(Nagasaki/Japan, 16. Juli 2015) Ist das die Zukunft der Low-Budget-Hotellerie? In einem Themenpark bei Nagasaki in Japan eröffnet nun ein stark automatisiertes Roboter-Hotel. Androide in Menschengestalt und Dinosaurier-Kostüm begrüßen die Gäste beim Check-in im Henn-na Hotel (japanisch für “verrücktes Hotel”). Neben den zehn Robotern arbeiten noch zehn “echte” Menschen dort.
Sehen Sie dazu erste Aufnahmen aus dem Roboter-Hotel bei HOTELIER TV:
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Das Automatisierungskonzept hilft Personalkosten zu sparen. Das ist auch für Hotels hierzulande ein entscheidender Faktor. Standardisierte Buchungs- und Check-in-Verfahren reduzieren die Kosten – so im “Future Hotel” Schani in Wien. Mit Technologiepartner Heras und einem Fraunhofer-Forschungsinstitut wurden die Prozesse automatisiert: Buchen über die Hotel-Webseite, bei Ankunft automatisch per Smartphone einchecken und per Handy auch die Zimmertür öffnen. Dies bevorzugen immer mehr Geschäftsreisende, da das Einchecken im Hotel eben schön schnell und bequem zu handhaben ist. Immer öfter werden innovative Hotelkonzepte wie beispielsweise von Ruby Hotel (auch in Wien) oder Citizen M Hotels so umgesetzt.
Im neuen Roboter-Hotel transportiert ein automatischer Trolley das Gepäck und Koffer werden von einem Roboter-Arm verwahrt, ähnlich wie im Yotel in New York City. Roboter haben in der Hotellerie längst Einzug gehalten, so z.B. der Serviceroboter “Botlr” im Aloft Hotel in Cupertino in Kalifornien.
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Vision vom Future Hotel – Forschungsprojekt für das Hotelzimmer der Zukunft
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