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Hotel Reviews

Die 10 beliebtesten Luxushotel-Ketten: Oberoi, Four Seasons und Orient-Express Hotels führend

(New York City, 16. April 2014) Auch High-end-Luxushotels müssen auf Gästerezensionen setzen: Die zehn bestbewerteten Luxushotelketten wurden nun von Review Pro benannt. Führend sind demnach Oberoi Hotels, Four Seasons und Orient-Express Hotels.

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Hotelbewertungen: Kaum ein Portal wirksam vor "Fakes" geschützt – Auch Test von Reise-Zeitschrift belegt: Bei Bewertungsportalen steht Verkauf im Vordergrund

(Buxtehude, 16. Januar 2014) Immer mehr Reisende verlassen sich bei der Urlaubsbuchung auf die Aussagen von Hotelbewertungs-Portalen – einer Studie zufolge schenken den Urteilen 19 von 20 Nutzern Glauben. Doch wie zuverlässig sind die Aussagen wirklich? Und stammen wirklich alle von ehemaligen Gästen des Hotels? Das Magazin “Reise & Preise” hat die wichtigsten Hotelbewerter auf Herz und Nieren geprüft.

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Rising to the top of the best hotels – free webinar puts review management in a nutshell

(Berlin, 24th of July 2013) Review management is critical to hotel management: Customer Alliance shows how to climb the hit list of the world’s best hotels in a free webinar. On Wednesday, the 7th of August 5 pm CEST, Torsten Sabel, COO of Customer Alliance, explains how professional review and reputation management helps hoteliers to obtain more reviews, save valuable time and generate more direct bookings. The participation is free of charge. Please register at: http://sem.customer-alliance.com/webinar-review-management-english.

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Hotelmarketing: Google kappt Hotelbewertungen? Neue Software gegen Manipulationen

Google hat wieder einmal das System umgestellt. In den Profilen bei Google Places würden nun keine externen Hotelbewertungen mehr angezeigt, berichtet Fachjournalist Arndt Aschenbeck im Blog der “fvw” (http://eblog.fvw.de/index.cfm/2011/7/26/Google-allein-zu-Haus). “Für den User bedeutet das, er verliert von heute auf morgen auf einen Schlag bis zu 90 Prozent der Bewertungen eines Hotels, wie ich bei Stichproben festgestellt habe”, schreibt der auf Travel Technology spezialisierte Autor.

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myHotelRank: Hotels generieren, managen und distribuieren eigene Bewertungen

Im Internet werden persönliche Empfehlungen immer wichtiger. Die Nachfragemacht wird zunehmend durch „Gefällt mir“-Buttons und andere Weiterempfehlungen gestärkt. Für Hotels sind Gästebewertungen eine, wenn nicht gar die wichtigste „Webwährung“ geworden. Nun hat die Berliner Travel-Technology-Schmiede GIATA mit myHotelRank.com ein innovatives Tool für den effizienten Umgang mit Hotelbewertungen entwickelt, welches zusätzlich auch noch Buchungen von GIATA Partnerseiten generieren kann.

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