(Dallas/USA, 23. September 2014) Gute Gästebewertungen sorgen für mehr Aufmerksamkeit und auch höhere Erträge: 76 Prozent der Reisenden sind bereit, für ein Hotel mit exzellenten Rezensionen auch mehr zu bezahlen. Dies geht aus einer Studie von trustyou.com und der New York University hervor.
“Hoteliers, die ihre Onlinereputation effektiv managen und verbessern, können damit sowohl Umsatz als auch Ertrag steigern”, resümiert Margaret Ady, Vice President of Marketing bei trustyou.com. Die Preiseffekte bei gut bewerteten Hotels seien profund, so Donna Quadri-Felitti, Professorin am “Preston Robert Tisch Center for Hospitality and Tourism” der New York University. Bestwertete Hotels wurden signifikant häufiger gebucht als Häuser mit schlechteren Rezensionen.
Die Studie kann hier abgerufen werden: http://marketing.trustyou.com/acton/fs/blocks/showLandingPage/a/4951/p/p-00d6/t/page/fm/0