(New York City, 29. Januar 2014) Hilton und Marriott wollen mit innovativen Onlinetools das Tagungsgeschäft ankurbeln. Damit zeigen die beiden US-Hotelketten, wie das MICE-Business in Zukunft organisiert wird. Hilton Worldwide startete dafür nun das Tagungs-Planungsportal “Getplanning“, Marriott setzt auf „Meetings Imagined“.
Bei Hilton können nun mithilfe der cloudbasierten Technologie von Getplanning Tagungsplaner mit Hotelpersonal, Anbietern und Partnern in Echtzeit Kontakt aufnehmen. Die erleichtere die Veranstaltungsplanung, da alle über den gleichen Informationsstand verfügen, heißt es dazu. „Bei der Weiterentwicklung unserer Tools und Dienstleistungen hören wir gerne auf die Wünsche von Tagungsfachkräften der ganzen Welt, um erfolgreiche Veranstaltungen für Planer und deren Kunden zu gewährleisten“, erklärte Mark Komine, Senior Vice President Sales Americas bei Hilton Worldwide. „Wir legen großen Wert auf persönliche Beziehungen, und diese Plattform gibt Planern die Möglichkeit, mit allen an der geplanten Veranstaltung Beteiligten in Verbindung zu bleiben.“
Angeschlossen sind die sog. “Connect+”-Hotels von Hilton Worldwide, alles Hotels mit mehr als 450 Zimmern bzw. mehr als 3500 Quadratmetern Kongressfläche. „Bei der Planung von Großveranstaltungen, Tagungen und Kongressen ändern sich die Umstände häufig, was schnelle Entscheidungen verlangt“, so Joyce Inderbitzin, Vice President Events and Catering Americas bei Hilton Worldwide.
Marriott startet “Meetings Imagined”
„Meetings Imagined“ heißt das neue Konzept der Marriott Hotels in Sachen Veranstaltungsplanung und -organisation. Dreh- und Angelpunkt bildet die Online-Plattform http://meetingsimagined.com, auf der Eventplaner neben Profitipps auch Informationen über Trends aus dem Tagungsbereich sowie Hunderte von Beispielbildern als Anregungen für das eigene Event finden. Der User kann über die Website direkt seine individuellen Veranstaltungen bis ins letzte Detail buchen sowie eigene Lieblingsbilder via Social Media posten. Aktuell ist der Service für vier europäische Häuser – das London Marriott Grosvenor Square, das Paris Marriott Rive Gauche, das München und das Amsterdam Marriott Hotel – sowie für fünf Häuser in den USA verfügbar. Weitere Hotels sollen im Laufe des Jahres folgen.
„Meetings Imagined“ dreht sich nicht ausschließlich um Fakten, Preise und Grundrisse. Vielmehr wird das Thema Veranstaltungsplanung und -organisation ganzheitlich angegangen: Das spezielle Ziel des Events steht im Mittelpunkt und dem Event-Planer wird ein modernes, zeitgemäßes Erlebnis geboten. Der Grundgedanke, auf dem das Konzept fußt, ist, dass ein Event die Teilnehmer durch seinen einzigartigen Charakter dazu inspirieren soll, ein ganz bestimmtes Ziel zu erreichen. Gepaart mit Marktforschungsergebnissen, wonach die Art und Weise, wie die neue Generation von Kunden miteinander arbeitet, sich wesentlich verändert und moderne Technologie dabei eine tragende Rolle spielt, entstand das neue Tagungskonzept von Marriott Hotels.
Das Unternehmen hatte mit zahlreichen Kunden dieser neuen Generation gesprochen und über 40.000 Tagungen aus einem zwölfmonatigen Zeitraum in Marriott-Häusern in den USA ausgewertet. Heraus kamen sieben Hauptmotive für Veranstaltungen: feiern, Entscheidungen treffen, Fortbildung/Information, Ideen entwickeln, Networking, Dinge anstoßen und bewerben.
Mit „Meetings Imagined“ zeigt sich Marriott Hotels einmal mehr von seiner innovativen Seite. Bereits im Angebot sind die Meeting-App Red Coat Direct, neuartige Tagungsräume und ein mobiler Check-in über die Marriott Mobile App, die in 350 Marriott Hotels in 19 Ländern weltweit funktioniert und im ersten Halbjahr 2014 sogar um ein Check-out-Feature erweitert wird. Bis Ende 2015 sollen zudem sämtliche Marriott Hotels über eine „Greatroom“-Lobby verfügen. Diese zeichnet sich aus durch großzügiges Ambiente und flexible Nutzungsmöglichkeiten: für geschäftliche oder private Anlässe oder als Rückzugsort; stylish, modern, gemütlich und einladend mit ganztägigem Speisenangebot sowie verschiedenen technischen Services wie WLAN und Steckdosen.