(Berlin, 24. November 2013) Kompetente und motivierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind seit jeher der Schlüssel zum Erfolg im Tourismus. Der Aufbau und der Erhalt eines engagierten und loyalen Teams erweist sich als ein relativ stabiler und dauerhafter Wettbewerbsvorteil, denn qualifiziertes Personal ist von der Konkurrenz nur schwer durch den Einsatz anderer Ressourcen zu kompensieren. Wie sich Unternehmen durch ein systematisches und professionelles Personalmanagement in gesättigten und umkämpften Tourismusmärkten durchsetzen, zeigen die erfahrenen Branchenexperten um Marco A. Gardini und Armin A. Brysch in der Neuerscheinung “Personalmanagement im Tourismus: Erfolgsfaktoren erkennen – Wettbewerbsvorteile sichern”.
Aus dem Inhalt:
Personalgewinnung – Identifizierung geeigneter Mitarbeiter für Unternehmen durch innovative Konzepte und Methoden.
Personalentwicklung – Heben verborgener Mitarbeiterpotenziale und Steigerung von Personalqualität und Professionalität.
Personalbindung – Nutzung kreativer Instrumente zur Mitarbeitermotivation, zur Stärkung von Loyalität und innerer Bindung an Unternehmen.
Das neue Fachbuch ist eine anschauliche Darstellung entlang der kritischen Stellschrauben eines proaktiven Personalmanagements – speziell zugeschnitten auf die Touristikbranche. Als Autoren wurde namhafte Persönlichkeiten gewonnen: Richard Adam, Steffen Gunnar Bayer, Hartwig Bohne, Prof. Armin A. Brysch, Jürgen Büchy, Prof. Dr. Celine Chang, Agostino Cisco, Max-Peter Droll, Prof. Dr. Klaus Fischer, Prof. Dr. Burkhard von Freyberg, Prof. Dr. Marco A. Gardini, Prof. Dr. Dominique Roland Gerber, Prof. Dr. Axel Gruner, Dr. Katrin Hörner, Nicole Kobjoll, Laura Lüdicke, Markus Luthe, Stefanie Mielecke, Dr. Kristin Neumann, Claudia Schlieper, Rolf Seelige-Steinhoff, Lukas Waldschütz und Reto Wittwer.
Personalmanagement im Tourismus: Erfolgsfaktoren erkennen – Wettbewerbsvorteile sichern
Herausgegeben von Prof. Dr. Marco A. Gardini und Prof. Armin A. Brysch
Erich Schmidt Verlag, 2014, 332 Seiten, mit zahlreichen Abbildungen, kartoniert, 49,95 Euro (in Deutschland)
Gibt es auch als eBook