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Good Morning Hoteliers (102): Hotelmarketing mit Live-Musik und Gratis-Konzerten bringt Ihnen mehr Gäste - Hören Sie hier meine neueste Audio-Kolumne bei HOTELIER TV& RADIO: https://soundcloud.com/hoteliertv/good-morning-hoteliers-102-hotelmarketing-mit-livemusik-bringt-ihnen-mehr-gaste

Parkhotel Schwelm: Tickdieb klaut iPhones – Einbrecher in Restaurant klauen Auto vom Besitzer

    (Schwelm/Osnabrück, 19. August 2013) Das Verbrechen schläft nie: Nun traf es das Parkhotel Schwelm. Ein Trickdieb lenkte nun einen Hotelmitarbeiter ab und ließ zwei iPhones mitgehen. Immer öfter haben es Trickdiebe in Hotels und Restaurants auf teure Smartphones und Bargeld abgesehen. TV-Hotelsicherheitsberater Ulrich Jander rät dazu, niemals die kostespieligen Handys oder Kellnerbörsen unbeaufsichtigt an Rezeption und Tresen liegen zu lassen. Größere Bargeld-Einnahmen sollten zudem stets in einem Tresor mit Zeitschaltuhr sicher gelagert werden.

    Internorga Hamburg 2013: Gastrofix stellt Filiallösung vor

      (Berlin/Hamburg, 25. Februar 2013) Gastrofix, einer der neuen Big Player auf dem Markt der cloudbasierten Kassen für Apple-Geräte, kommt mit einer Neuheit zur Internorga 2013. Auf der Leitmesse für den Außer-Haus-Markt (8 bis 13. März 2013) präsentiert Gastrofix seine speziell für die Kettengastronomie weiterentwickelte Kassensoftware. „Mit der Filiallösung können beliebig viele Standorte in Echtzeit verwaltet werden“, so Stefan Brehm, Geschäftsführender Gesellschafter für Sales und Marketing. „Der sekundenaktuelle Zugriff auf alle wichtigen Kennzahlen und die Möglichkeit, Berichte und Auswertungen zu den Filialen ins Verhältnis zu setzen, verschaffen den perfekten Überblick über die Geschäftssituation insgesamt und jeden einzelnen Betrieb“.

      Hotel Tonight: Lastminute-App-Pionier kommt nach Deutschland und in die Schweiz

        (Berlin, 25. Januar 2013) Das Angebot an Hotel-Kurzfrist-Apps in Deutschland nimmt rasant zu. Jetzt will der Erfinder des Geschäftsmodells mit Hotel Tonight aus den USA den deutschen Markt aufrollen. Damit ist ein weiterer potenter Player in diesem umkämpften Marktfeld präsent. Bislang üben sich darin Just Book, Hotels Now (von HRS), Book It Now, Blink Hotels, Hotel Deals (von lastminute.com) und auch Roomfair.

        Führen Sie Ihr Hotel stilvoll – mit hetras und Apple

          (München, 11. Dezember 2012) Das cloudbasierte Hotel Management System von hetras unterstützt jetzt offiziell den Safari-Browser, der standardmäßig auf jedem Apple Gerät installiert ist. Darum können Hoteliers nicht nur Windows-basierte Computer, sondern auch die gesamte Produktpalette von Apple einsetzen.

          Bookitnow: Neue Business-Hotelgäste bei Durchschnittsraten von 85 bis 95 Euro

            Last Minute liegt voll im Trend: Geschäftsreisende nutzen immer häufiger eine App zur Hotelbuchung von unterwegs – einerseits weil dies günstige Preise verspricht, andererseits weil es bequem ist. Seit knapp einem Jahr ist nun auch die App Bookitnow aus Berlin online. 185 Partnerhotels gibt es derzeit in Deutschland, in Europa insgesamt über 255. Die App wurde bislang rund 40.000 mal herunter geladen und installiert. Bookitnow ist neben Justbook, Hotel Tonight und Blink ein weiterer Anbieter in diesem neuen Technologie-Segment. Mit Roomfair kündigt sich im November eine weitere Buchungs-App an – hier geht es aber festgelegte 50-Euro-Übernachtungsangebote in Partnerhotels und keine Last-Minute-Rabatte.

            Mobile Booking Barometer: Mobile Last-Minute-Hotelbuchungen finden so spontan wie möglich statt – Studie von Bookitnow mit Unterstützung von Zanox

              Hotelbuchungen über mobile Endgeräte, wie Smartphones oder Tablet-Computer, werden mit 62,3 Prozent hauptsächlich am Tag der Anreise getätigt. In nur 19,4 Prozent bzw. 18,3 Prozent der Fälle wird mobil bereits ein bis zwei Tage im Voraus gebucht. Dies ist Ergebnis einer Studie von Bookitnow, der App für Last-Minute-Hotelbuchungen, und zanox.de. Bookitnow erhebt Daten seit seinem Markteintritt im Februar 2012. Alle Daten beruhen auf real getätigten Hotelbuchungen. Ergänzend werden im „Mobile Performance Barometer“ von zanox.de alle mobilen Transaktionen im Travel-Segment für den Zeitraum Januar bis April in den Jahren 2011 und 2012 auf der Basis von über 1.000 Advertiser Programmen im Netzwerk erhoben.

              TNS Convergence Monitor: Computer, Handy, Tablet und Fernseher werden inhalts- und situationsabhängig genutzt

                Computer, Handy, Tablet und Fernseher finden laut aktuellem TNS Convergence Monitor zunehmend ihre Rolle in der konvergenten Medienwelt. Ist der PC nach wie vor das Gerät, mit dem die meiste Zeit im Internet verbracht wird, so steht beim Handy die Kommunikation auch unterwegs im Mittelpunkt. Das Tablet eignet sich besonders zum Medienkonsum, sei es für gedrucktes Wort, Audio- oder Videoinhalte. Und auch der Fernseher öffnet eine Tür zum Internet.

                Gastrofix verstärkt sich: Volker Niemczyk übernimmt Key Account Management national – Christoph Hoos wird Leiter Sales & Marketing

                  Drei Monate, nachdem Gastrofix mit seinem internetbasierten Kassensystem für Apple-Geräte auf den Markt gegangen ist, hat das Unternehmen weitere Führungspositionen besetzt. Volker Niemczyk verantwortet das Key Account Management national wie international. Christoph Hoos ist Sales & Marketing Manager für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Beide waren zuvor in ähnlichen Positionen für Livebookings tätig. Sie ergänzen seit 1. Juli 2012 das Führungstrio um Dirk und Carsten Owerfeldt sowie Stefan Brehm.

                  Orbitz.com verkauft Hotelzimmer an Mac-User bis zu 30% teurer

                    Apple-Fans geben offenbar gerne Geld aus: Es darf ein bisschen mehr sein – bei orbitz.com bezahlten Mac-User bis zu 30 Prozent mehr für Hotelübernachtungen als Windows-Nutzer. Dis berichtete das „Wall Street Journal“. Man hätte herausgefunden, dass Kunden mit einem Mac als Internet-Station selbst bei einem Durchschnittspreis von 100 US-Dollar je Übernachtung bis zu einem Drittel mehr würden, wenn es um die Buchung von Suiten oder Zimmern in Luxushotels ginge.

                    Hotelmarketing: Booking.com startet eigene Last-Minute-App

                      Nach justbook.com gibt es nun eine weitere Last-Minute-App für Hotelbuchungen in Deutschland. Booking.com startete nun mit „Tonight“ eine Anwendung für Smartphones, mit der man Sonderrabatte von bis zu 50 Prozent erzielen kann.

                      Apple-Euphorie und Facebook-Skepsis

                        Zum Beginn der CeBit hat Apple in führenden deutschen Print- und TV-Medien das beste Image. Aber Google ist es gelungen, die negativen Berichte über Datenschutzprobleme etwas hinter sich zu lassen und den zweiten Rang unter führenden IT- und Internet-Unternehmen zu belegen. Das zeigt eine Analyse von Media Tenor International.

                        iPhone und iPad werden zur Hotel-Reservierungszentrale – GIATA mit Tipps für mehr Erfolg im digitalen Direktvertrieb

                          So sieht modernes Hotelmarketing aus: Mit einer eigenen Applikation von GIATA präsentieren sich immer mehr Hotels gekonnt in der mobilen Welt des Internet. Das Berliner Unternehmen für Travel Technology konnte nun Privathotels wie das Residenz Hotel Berlin, das Excelsior Hotel Berlin, das Hotel Burg Wernberg, das Parkhotel Heidehof Conference & SPA Resort oder das Best Western Premier Castanea Resort Hotel Lüneburg/Adendorf als neue Kunden gewinnen. „Die individuellen Hotel-Apps sind eine sinnvolle Ergänzung zu Hotelsuch-Apps, generieren wertvolle neue Gästekontakte und bringen selbstverständlich auch weitere Zimmerreservierungen“, sagt Vertriebsmanager Michael Jarugski.

                          The Peninsula Chicago: iPad wird in der Lobby serviert

                            Die richtige Idee zur richtigen Zeit: Im The Peninsula Chicago wird nun ein iPad in der Lobby bereit gestellt – kostenfrei. Der Tablet-PC steht auch zu Frühstück, Lunch, Afternoon Tea und Dinner zur Verfügung.

                            Presseschau vom 04. März 2010: Eigene iPhone Apps für Hotels – Wie man mit mobilem Internet mehr Gäste gewinnt

                              Mobiles Marketing gewinnt an Bedeutung: 8,2 Smartphones mit Internetzugang werden in diesem Jahr schätzungsweise verkauft. Applikationen mit Nutzwert sind hoch im Kurs – auch für Hotelmarketing und Onlinebuchung. Bislang waren eigene „Apps“ z.B. auf dem Apple iPhone nur für Großunternehmen bezahlbar. Nun bringen Travel-Technology-Spezialisten für Giata Hotel-Apps kostengünstig auf den Markt. Auf der ITB Berlin sind diese neuen Gadgets zu besichtigen und zum testen.

                              Mobile App für Hotels: günstige Kommunikation mit Gästen

                                Moderne Hotels werden mobil gebucht. Nun sind die ersten Hotels auch mit einer eigenen iPhone-Applikation im stark wachsenden Markt des mobilen Internet präsent. Mit der „App“ von GIATA kann der Gast sofort Zimmer reservieren oder erhält per Push-Service attraktive Arrangements zum Beispiel mit Frühbuchergutscheinen. „Wir bringen jedes Haus auf das trendige iPhone oder jedes andere Smartphone mit Internetzugang und dies ab nur 99 Euro im Monat“, sagt Vertriebsmanager Michael Jarugski. Die GIATA mbH ist eines der weltweit führenden Unternehmen für Entwicklungen in der Travel Technology.