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Datenschutz: Was sich nächstes Jahr ändert – EU-Datenschutz-Grundverordnung DSGVO tritt am 25. Mai 2018 in Kraft

    Wien, 29. September 2017 – Am 25. Mai 2018 ist es so weit: Dann tritt die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Kraft. Zwar müssen Unternehmen bis dahin komplizierte und aufwendige Anpassungen vornehmen, gleichzeitig ermöglicht das aber Wettbewerbsvorteile. Denn viele Betriebe bekommen erstmals ein klares Bild über ihre Datenlandschaft, erklärten Expertinnen und Experten bei einer Podiumsdiskussion der Plattform „Digital Business Trends“ (DBT) in Wien.

    Die 4 Megatrends der Digitalisierung

    Die 4 Megatrends der Digitalisierung: Sind Sie gut vorbereitet? Das verändert alles!

       Hamburg, 19. Juli 2017 – Nichts bleibt wie es war: Die Digitalisierung setzt sich mit atemberaubender Geschwindigkeit fort. Viel früher als bisher gedacht werden selbstfahrende Autos – Taxis und Busse – uns transportieren. Dienstleistungen wie Banking oder Financing wird per Algorithmen getrieben. Kommunikation für immer wiederkehrende Nachfrage („FAQ“) erfolgen per Chatbot. Der Vordenker und „Markenrebell“ Norman Glaser hat die vier Megatrends der Digitalisierung zusammen getragen.

      Hacker

      Hoteliers werden gerne von Hackern angegriffen – Interview mit IT-Experte Christian Jaentsch

        Hamburg, 03. März 2017 – Cloudsysteme sind besonders gefährdet – das weiß Christian Jaentsch, Entwicklungsleiter von Gastronovi, nur zu gut. Der IT-Experte weiß, wie man Hackerangriffe wirksam abwehren kann. Sein Rat: Komplexe Passwörter öfter wechseln, auf moderne Broswerverschlüsselung achten. Denn Hotels und namhafte Gastronomiebetriebe werden gerne von Hackern angriffe, nur so zum Spaß um damit in die Schlagzeilen zu kommen.

        Revenue Management ist das A und O für den Turnaround - Interview mit "Mr. Future Hotel" Ulrich Pillau bei HOTELIER TV & RADIO

        Uli Pillau verlässt Hetras

          München, 21. Dezember 2016 – Segel setzen nach sechs Jahren: Hotel-IT-Guru Ulrich Pillau verlässt die innovative PMS-Schmiede Hetras. Zu seinen Verdiensten zählt der anhaltende Erfolg der Cloud-Plattform mit ersten namhaften Hotelkunden wie CitizenM, Qbic, Okko und Ruby.

          Revenue Management ist das A und O für den Turnaround - Interview mit "Mr. Future Hotel" Ulrich Pillau bei HOTELIER TV & RADIO

          So bauen Hotels eine starke Online-Marke auf – Interview mit Travel-Tech-Guru Uli Pillau

            (München, 15. Juli 2015) Dringend notwendig sind neue Internet Booking Engines und leicht vernetzbare Hotelsoftware, mahnt Uli Pillau, Geschäftsführer von Hetras und Travel-Technology-Guru, im Interview mit HOTELIER TV & RADIO. Stark verbesserungswürdig seien oftmals die Art der grafischen Darstellung, die Ladegeschwindigkeit, zuviele Buchungsschritte, zu wenig Interaktivität mit Verfügbarkeitend und Zimmerpreisen – gerade im Vergleich mit erfolgreichen OTA wie booking.com oder expedia.com.

            Schlüsselloser Zugang zum Hotelzimmer per App (Foto: HTL Hotels)

            ITB und Travel Technology: Mobile Plattformen bringen Hotelwelt nach vorne

              (München, 10. Februar 2015) Travel Technology ist im weltweiten Reisegeschäft eine feste Säule. ITB-Leiter David Ruetz drückt das so aus: „Innovation findet in der Reiseindustrie eher im Prozess als im Produkt statt.“ Auch für Uli Pillau zählt Travel Technology heute zum wichtigsten Innovationstreiber der globalen Reiseindustrie. Der Hetras-Geschäftsführer konstatiert: „Vor allem mobile Plattformen rücken immer mehr in den Vordergrund. Neue Prozesse, nicht Gadgets allein revolutionieren die Hotelwelt.“

              Travel 24 Hotel - Musterzimmer

              Erstes Travel 24 Hotel eröffnet 2015 in Leipzig – New Generation Hotel checkt Gäste mit Barcode ein und aus

                (Leipzig, 07. Oktober 2014) Travel 24 startet endlich in die lange geplante Hotellerie: 2015 soll das erste “New Generation” Hotel in Leipzig eröffnen. Das 170-Zimmer-Haus wird in einem historischen Gebäude am Ring der Messe- und Handelsstadt eingerichtet. Mit IT-Partner Hetras wird ein revolutionäres Check-in-System etabliert: Der Hotelgast wird per Barcode – bekannt von Airlines und Zugreisen – erkannt.

                Hacker im Hotelzimmer: Tipps für Hotels zum Schutz der IT Infrastruktur und wichtiger Gastdaten

                  (Berlin, 11. August 2014) Im chinesischen Shenzen wurde kürzlich medienwirksam die Gebäudesteuerung eines 5-Sterne Hotels von einem spanischen Hacker gekapert. Jesus Molina gelang es, Licht- und Gardinensteuerung in Zimmern anderer Gäste zu kontrollieren. Vorfälle wie dieser werfen mit der zunehmenden Digitalisierung in vielen Bereichen der Hotellerie immer wieder Fragen der IT-Sicherheit auf. Besonders kritisch ist das Thema für Privathotels, die sich oft kein ausreichend geschultes Personal für IT-Sicherheit leisten können. Dass dies jedoch nicht nur ein Problem für kleine Hotels ist, zeigt der aktuelle Fall aus Shenzen, wo es eine international renommierte Hotelkette traf. Auch wenn es absolute Sicherheit in der IT nicht geben mag, gibt es doch ein paar Tipps und Tricks, die Hotelbetriebe sicherer vor Angriffen machen können.

                  FutureHotel Forum: Eine neue Hotel-Klasse erobert den Markt – New Generation Hotels gehören zu den Gewinnern

                    (Stuttgart, 13. Mai 2014) Die Hotelindustrie steht vor riesigen Veränderungen, der Umbruch hat bereits begonnen. Forschungsprojekte wie das »FutureHotel« des Fraunhofer IAO beleuchten diese Entwicklung. Auf dem “FutureHotel Forum” diskutieren am 14. und 15. Mai Hoteliers, Architekten aus der Tourismusbranche sowie Vertreter aus Dienstleistung und Industrie. Wichtiges Thema: Die neue Klasse von Hotels, sogenannte New Generation Hotels, die Reisenden von heute und morgen ganze Erlebniswelten bietet – nicht bloß eine Übernachtung mit ein bisschen Wellness. Diese neue Hotelklasse differenziert sich immer stärker über digitale Technik, weniger über Bausubstanz und Größe.

                    Good Morning Hoteliers (107): Eine ganz neue Meßgröße für die Hotellerie wird wichtig - Zeit - Hören Sie meine neueste Kolumne bei HOTELIER TV & RADIO: https://soundcloud.com/hoteliertv/good-morning-hoteliers-107-eine-ganz-neue-mesgrose-fur-die-hotellerie-wird-wichtig-zeit

                    A revolution in the hotel industry – hetras is looking for 30 developers

                      A hotel in the cloud? Although this might sound like science fiction, it’s actually for real. And this is because more and more hotels are picking up on the fact that technology is crucial to success – not only when it comes to reducing IT costs and drastically simplifying operations, but more decisively still, to create a unique experience for their guests. And it is precisely this kind of technology that software development companies like hetras in Munich are consistently working to progress. And they are looking for people. “Desperately so!” according to hetras CTO, Stephan Wiesener, to be precise.

                      Revolution in der Hotelbranche – Hetras sucht 30 Geeks für`s Development

                        (München, 28. April 2014) Ein Hotel in der Cloud? Klingt wie Science Fiction, ist aber Realität. Immer mehr Hotels wissen: Technologie ist ein kritischer Erfolgsfaktor – nicht nur um IT-Kosten zu senken und den Betrieb drastisch zu vereinfachen; sie wollen v.a. ihren Gästen ein unvergleichliches Erlebnis verschaffen. Für genau diese Technologie gibt es Softwarehäuser wie hetras in München, die diese permanent weiter entwickeln. Und die suchen Leute. „Händeringend“, sagte Hetras-CTO Stephan Wiesener.

                        Qbic wechselt zu hetras – Eine der ersten Hotelketten der neuen Generation wechselt zum cloudbasierten Hotelmanagementsystem

                          (München/London, 18. Februar 2014) Urban, hip, chic und günstig – die in den Niederlanden ansässige Qbic-Hotelgruppe begann in Amsterdam als eine Hotelkette der neuen Generation, noch bevor “new generation” trendy wurde. Auch öffnete sie ihre Pforten, bevor das Hotelmanagementsystem von Hetras an den Start ging. Darum war es nur eine Frage der Zeit, bis sich Qbic der wachsenden Zahl Hotelketten anschloss, die mit Hetras arbeiten.

                          Echte New Generation Hotels. Neue Hotelmarke HTL geht mit der Hotelsoftware von Hetras in die Zukunft der Hotellerie

                            (München, 19. November 2013) Das wird ein echtes New Generation Hotel: HTL will mit dem Münchner Hotelsoftware-Lieferanten Hetras die Zukunft in der Hotellerie neu gestalten. HTL will innerhalb der nächsten fünf Jahre zwanzig seiner eleganten und technologisch automatisierten Hotels an Top-Standorten in großen nordischen Städten eröffnen. Das erste Hotel, ein Objekt mit 275-Zimmern in der Stockholmer Innenstadt, öffnet im Mai 2014 seine Pforten und nimmt ab Anfang 2014 Buchungen entgegen – über die IT-Lösung von Hetras.

                            Neue Top Jobs an der Spitze der Travel Technology

                              (München, 07. November 2013) Die klügsten Köpfe bekommen die tollsten Jobs: Für IT-Fachkräfte strahlt die sich weltweit sehr dynamisch entwickelnde Branche der Travel Technology eine besondere Faszination und Anziehungskraft aus. Eines der führenden Unternehmen für Hotelmanagement-Software hat über die vergangenen Wochen schon eine Reihe neuer Top Spezialisten eingestellt und benötigt weiterhin Verstärkung für sein internationales Team: Hetras schafft neue Arbeitsplätze in München und in Zell am See.

                              Ruby Hotels und hetras schließen Vertrag über Technologiepartnerschaft ab

                                (München, 15. Oktober 2013) Ruby Hotels, die innovative Hotelgruppe hinter dem “Lean Luxury” Konzept, und Hetras, die bevorzugte Hotel Management Plattform für New Generation Hoteliers, haben einen Vertrag über die schrittweise Einführung der hetras Technologie in der gesamten Kette unterzeichnet. Ruby Hotels entwickelt und betreibt neue Hotels, die das Konzept der “Budget Design” Hotels auf eine neue Qualitätsebene heben und sich insbesondere an die Vorlieben und Prioritäten moderner Zielgruppen richten. Die Marke steht für ein völlig neues Marktsegment, das Ruby “Lean Luxury” nennt und das schlanke Organisationsstrukturen und Betriebsprozesse mit einer einzigartigen Atmosphäre und einmaligem Design in ihren Hotels voller Charakter und Seele kombinieren – direkt im Herzen der Stadt.

                                Fraunhofer IAO wählt hetras als Partner für das Hotel der Zukunft – In einem Hotel in Wien werden erstmals die Erkenntnisse der FutureHotel Forschung in die Realität umgesetzt

                                  (München, 04. September 2013) Das renommierte Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO wählt hetras als einen wichtigen Technologiepartner für das “FutureHotel” Projekt. Dieses Projekt, welches alle Themen rund um das Hotel der Zukunft behandelt, nimmt jetzt den nächsten Schritt von der Theorie zur Realität mit einem neuen Hotel, das als Innovationsfeld dienen wird.

                                  Zweite niederländische Hotelkette der neuen Generation standardisiert ihr System mit hetras – Die “Glow Hotel Group” folgt dem Pionier citizenM und entscheidet sich für hetras

                                    (München, 16. August 2013) Zeitgemäßes Design, Kiosk-Check-in, stilvolle Zimmer und perfekte Cappuccinos. Die neu gegründete Hotelkette Glow mit Sitz in Eindhoven (Niederlande) ist ein perfektes Beispiel für eine Hotelkette der neuen Generation und zudem neuester Kunde von hetras, dem cloud-basierten, speziell für diese Kategorie entworfenen Hotelmanagement-Produkt.