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Führung

Spannung im Demografie Management – Neue Herausforderungen für HR-Entscheider

    Hamburg, 25. April 2017 – Der Spannungsbogen wird kritisch: Bei der aktuellen Wahlkampf-Debatte um eine Flexibilisierung der Wochenarbeitszeiten in Hotellerie und Gastronomie zeigt sich auch, dass junge Leute durchaus mehr als zwölf Stunden pro Tag arbeiten wollen und können, ältere Mitarbeiter dagegen dies nicht favorisieren. Was aus betriebswirtschaftlicher Sicht notwendig ist, kann im täglichen HR-Management ein echter Problemfall werden. Wie bringt man die Interessen junger und älterer Teammitglieder am besten überein, lautet die Frage im sog. Demografie-Management.

    Rezidor sucht neue Mitarbeiter: Am 25. Juni 2011 findet im Radisson Blu Hotel Berlin zum ersten Mal in der Geschichte einen „Career & Recruiting Day“ statt

    Employer Branding für Hotels: Was zu beachten ist – E-Recruiting wichtiger Erfolgsfaktor

      Hamburg/München, 09. Februar 2017 – Motel One ist nun bester Arbeitgeber in der Hotellerie, zumindest nach dem neuesten Ranking von Kununu.com. Aber auch Vorzeigehotels wie Prizeotel und Upstalsboom zählen stets zur Speerspitze in Sachen Employer Branding. Höchst emphatische Führung, flache Hierarchien und viel Eigenverantwortlichkeit sind die entscheidenden Erfolgsfaktoren. Da gibt es zuweilen Schwierigkeiten mit der Gewerbeaufsicht, die statische Arbeitsplätze – statt Home Office – und penibel ausgefüllte Stundenzettel verlangen.

      Top-Hotelier Marco Nussbaum: Wer nicht in Online-Marketing bereits ist zu investieren, kann gleich das Handtuch schmeißen

      Wer wird Digital Leader?

        Hamburg, 16. November 2016 – Im nächsten werden die „Digital Leader“ ernannt – bewerben kann man sich für den neuen Award noch bis 6. März 2017 unter digital-leader-award.de. In der Hotellerie sind einige Kandidaten bestens geeignet.

        Michael Zager

        Michael Zager leitet Operations bei IHG

          Berlin, 05. Oktober 2016 – Die Intercontinental Hotels Group (IHG) hat Michael Zager zum Vice President Operations für Kontinentaleuropa ernannt. Zager startete am 1. Oktober in seiner neuen Position als Teil des Operations Leadership Teams und berichtet direkt an Stephen McCall, den Chief Operating Officer in Europa. D

          Betriebe mit einer mitarbeiterorientierten Personalpolitik haben engagiertere Mitarbeiter (Grafik: IAB)

          Betriebe mit einer mitarbeiterorientierten Personalpolitik haben engagiertere Mitarbeiter

            Nürnberg, 08. Juli 2016 – In Betrieben mit mitarbeiterorientierten Maßnahmen wie Angeboten zum Gesundheitsschutz, Qualifizierungsangeboten oder regelmäßigen Mitarbeitergesprächen sind die Beschäftigten zufriedener, engagierter und denken seltener über einen Arbeitgeberwechsel nach. Das geht aus einer am Donnerstag veröffentlichten Studie des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) hervor. Sie beruht auf Befragungen von mehr als 7.000 Beschäftigten und rund 1.000 Betrieben mit mindestens 50 Mitarbeitern.

            Reto Wittwer - Alejandro Bernabé

            Gerücht vor der ITB: Erneut Führungswechsel bei Kempinski?

              Genf/Berlin – Die Hinweise aus Investorenkreisen verdichten sich: Bahnt sich bei Kempinski ein erneuter Führungswechsel an? In gut unterrichteten Kreisen in Europa und Fernost weist man auf eine teilweise Ablösung der im Oktober 2014 neu installierten Führungsspitze hin. Damals war der langjährige CEO Reto Wittwer überraschend von Alejandro Bernabé abgelöst worden. Allerdings gab es von Kempinski dazu keine Bestätigung.

              Generation Y wird häufig falsch eingeschätzt – Wie man den Nachwuchs besser einschätzt

                Traumtänzer, die keine Lust auf eine große Karriere haben und am liebsten eine Auszeit nach der anderen nehmen – über die Generation Y wurde schon viel geschrieben und diskutiert. Doch eine Studie des Kienbaum Institut@ISM für Leadership und Transformation beweist, dass Klischees über die Generation Y an der Realität vorbeigehen. Nun wurden vier Typen der Absolventengeneration 2015 identifiziert, die es Arbeitgebern und Recruitern ermöglichen, die junge Generation besser einzuordnen.

                Bettina Alberts

                Personalkarussell bei GCH: Vier Hotels unter neuer Leitung

                  (Berlin, 27. Juli 2015) Das Personalkarussell der GCH Hotel Group dreht sich: In Nordrhein-Westfalen wurden die General Manager-Positionen von vier Hotels neu besetzt, zudem gibt es jeweils einen neuen Cluster General Manager für Dortmund und Köln. Hier zeichnet ab sofort Bettina Alberts (52) verantwortlich, die als aktueller General Manager des Wyndham Köln und des Tryp by Wyndham Köln City Centre nun zusätzlich die strategische Leitung aller drei Häuser – inklusive des Balladins Superior Hotel Köln Airport – in der Domstadt übernimmt.

                  Verena Forstinger und Markus Conzelmann sind die „Women in Leadership“ Botschafter der Carlson Rezidor Hotel Group für die Region Central Europe

                  Carlson Rezidor setzt auf Frauen-Power: Bis 2016 30% Frauenanteil in Führungspositionen

                    (Brüssel, 29. Mai 2015) Die Carlson Rezidor Hotel Group hat das ehrgeizige Förderungsprogramm „Women in Leadership“ für ihre Mitarbeiter gestartet. Der derzeitige Anteil von 16 Prozent Frauen in führenden Managementpositionen in Europa, dem Nahen Osten und Afrika soll bis Ende nächsten Jahres auf 30 Prozent steigen. Diese Ziele werden auch mit der Unternehmenskultur unterstützt: In Zukunft werden gezielt die individuellen Lebensumstände der Mitarbeiter bei der Karriereplanung berücksichtig, persönliche Stärken gefördert und Barrieren, die offene Gespräche über Karriereentwicklungen behindern, abgebaut.

                    Marco Nussbaum, CEO der Prizeotel Management Group: Marken weniger wichtig - entscheidend sind Preis und Bewertung

                    Wertschätzung der Hotelmitarbeiter hat unheimlichen Nachholbedarf – Tophotelier Marco Nussbaum: Fachkräftemangel hat auch mit schlechter Unternehmensführung zu tun

                      (Hamburg, 11. Mai 2015) Klare Worte vom Tophotelier: Der anhaltende Fachkräfte- und Nachwuchsmangel habe auch mit schlechter Unternehmensführung zu tun, sagt Prizeotel-Chef Marco Nussbaum im Interview mit HOTELIER TV & RADIO. Im Vorfeld seines mit Spannung erwarteten Fachvortrags bei der MICE-Tagung “Werte 2.0” mahnt er eine neue Führungskultur in den Chefetagen der Hotels an.

                      Selektion Deutscher Luxushotels fördert: Spezielles Trainingsprogramm zum Thema Führung und Team

                        (Hamburg, 06. November 2014) Mittleres Management im Hotel, ob Restaurantleiter, Front Office Manager oder Hausdame – alle sehen sich häufig mit der Frage konfrontiert, wie sie ihr Team noch besser führen und motivieren können. Dazu bietet die Selektion Deutscher Luxushotels im November einen zweitägigen Workshop für jeweils zwei Mitarbeiter aus jedem seiner neun Mitgliedshäuser unter der Überschrift ‚Leadership & Teambuilding‘ an. Der bekannte Trainer Jean-Georges Ploner hat sich mit seinem Expertenteam für dieses Thema in der Hotellerie empfohlen.

                        Neue „grüne Hotels“: Element der InterContinental Hotels Group

                        Neue Lifestyle-Hotel erobern die Welt – Smarte Hotelkonzepte für junge Zielgruppen auf dem Vormarsch

                          (Hamburg, 21. Oktober 2014) Lean Luxury heißt das Zauberwort: Bezahlbarer Luxus, modernes Interior Design, großzügige Zimmer, schnelles Wlan sowie feine Snacks und gute Getränke – das sind die Eckpfeiler der neuen verheißungsvollen Hotelkonzepte. Die Lifestyle-Hotels der führenden Hotelkonzerne erobern die Welt. Weltweit expandieren die Top-Lifestyle-Hotelmarken Element (Starwood Hotels) und Indigo (InterContinental Hotels Group) am stärksten. Dies geht aus einer Marktuntersuchung von tophotelprojects.com hervor.

                          Margarete Schultes

                          "Wir unterstützen auch alleinerziehende Mütter" – Hoteldirektorin Margarete Schultes über Führungskompetenz – Philosophie im Tagungshotel La Villa am Starnberger See

                            (Niederpöcking, 05. Oktober 2014) Der Erfolg eines Hotels bemisst sich neben allen Zahlen vor allem an der Zufriedenheit seiner Gäste. Doch wie lässt sich diese am besten erreichen? Über gute Mitarbeiter! Anlässlich ihrer noch jungen Position als Direktorin des Hotels La Villa am Starnberger See haben wir Margarete Schultes gefragt, worauf sie bei Mitarbeitern besonderen Wert legt und welche Chancen das La Villa Neubewerbern bietet.

                            Das neue Executive Board der DER Touristik: (von links) CCO Christoph Führer, COO Bausteintouristik Michael Frese, CEO Sören Hartmann, CFO Klaus Franke und COO Pauschaltouristik René Herzog

                            DER Touristik unter gemeinsamer Führung: Zweitgrößter deutscher Reisekonzern strebt Ausbau der Marktposition an

                              (Frankfurt am Main/Köln, 10. September 2014) Die DER Touristik stellt sich neu auf. Unter einer gemeinsamen Führung bündelt Deutschlands zweitgrößter Reisekonzern die Aktivitäten seiner insgesamt mehr als 60 Unternehmen und Beteiligungen. “Aus einer großen Gruppe starker Unternehmen soll ein schlagkräftiger Konzern werden”, kündigte Sören Hartmann, CEO DER Touristik, bei der Führungskonferenz der Gruppe in Mainz an.

                              Element Hotel auch in Frankfurt am Main geplant – Umweltfreundliche Hotelmarke von Starwood Hotels & Resorts expandiert auf der ganzen Welt

                                (Stamford/Connecticut/USA, 11. Juli 2014) Starwood Hotels & Resorts verzeichnet ein bislang noch nicht da gewesenes Wachstum der Marke Element. Dank der großen Nachfrage nach der stylischen, ökologisch durchdachten Hotelmarke ist eine Verdopplung des Portfolios in den nächsten beiden Jahren geplant. Eine von vier Neueröffnungen in diesem Jahr wird das Element Frankfurt Airport sein, das als erstes Hotel außerhalb Nordamerikas seine Gäste ab September empfangen wird. Noch in diesem Jahr wird das 15. Element Hotel eröffnen, weitere 15 Häuser sind bis Ende 2017 geplant. Einen weiteren wichtigen Meilenstein setzt Starwood 2015 mit der Eröffnung des Element Suzhou Science and Technology Town. Damit wird China der erste Markt außerhalb der USA, in dem Starwood mit allen neun Lifestyle-Marken vertreten sein wird. Im September wird ein 133-Zimmer-Hotel dieser Marke am Flughafen Frankfurt/Main eröffnet.

                                300 Million Users: The Ritz-Carlton Leads The Luxury Conversation On LinkedIn With Launch of Thought-Leadership Series

                                  The concept of thought leadership centers around leading a conversation and encouraging others to think differently, consider trends and form alternative points of view. The Ritz-Carlton Hotel Company has introduced a series on LinkedIn to lead the conversation about the luxury sector. With 300 million users — one third of whom are outside the United States — LinkedIn is the channel of engagement where the expertise of senior leadership to enlivened and connects them directly with consumers and businesses around the globe.

                                  Managementtipps für Führungskräfte im Hotel: Führen heißt Fehler machen – Gute Impulse für gezielte Weiterentwicklung – Wie man Missgeschicke richtig managt – Checkliste

                                    (Hamburg, 12. Juni 2014) Fehler – ein Geschenk für das Unternehmen: Ja sicher, werden Sie sagen, aber nur für die Mitbewerber. „Recht haben Sie – das jedoch nur dann, wenn Sie sich nicht um diese Fehler kümmern. Setzt sich ein Unternehmen aber mit seinen Fehlern auseinander, befindet es sich in einem laufenden Verbesserungsprozess und erzielt damit einen Vorsprung gegenüber den Mitbewerbern“, sagt Carsten Lütkemann. Der Gründer des Beratungsunternehmens Clip Management rät Führungskräften zum proaktiven und kreativen Umgang mit Fehlern, auch dem eigenen Missgeschick.