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International

Studio City Macao

China: Hotelmitarbeiter verhaftet wegen Glücksspielverbrechen

    Peking/Macau, 26. Oktober 2016 – Wenn es um die Einhaltung der eigenen äußerst restriktiven Anti-Glücksspiel-Gesetze geht, kennt die chinesische Regierung kein Pardon. Neuestes Opfer ist die australische Hotel- und Casinokette Crown Resorts, die im Laufe der vergangenen Jahre immer stärker darum bemüht war, chinesische Kunden mittels speziellen Angeboten in ihre Resorts in Australien zu locken. Nun wurden bei einer großangelegten “Aktion scharf” 18 Mitarbeiter des Unternehmens wegen “Glücksspielverbrechen” festgenommen, drei davon sind australische Staatsbürger. Ihre Regierung zeigte sich angesichts der Ereignisse besorgt.

    Caesars Entertainment - Niedrige Zimmerraten

    Ausverkauf bei Casears Casino – So günstig übernachtet man jetzt in Las Vegas

      Las Vegas/Nevada, 27. September 2016 – Wie kann das Hotel- und Casino-Imperium gerettet werden? Im Chapter-11-Verfahren des Betreibers Caesars Entertainment Operating Company (CEOC) gebe es signifikante Fortschritte, wurde heute mitgeteilt. Details zu den neuen Vereinbarungen mit den Gläubigern machte die Muttergesellschaft Caesars Entertainment Corporation allerdings nicht.

      Brexit - Foto: Pixabay

      Wird der #Brexit zum #Bregret für die Hotelmitarbeiter in Großbritannien?

        London, 27. Juni 2016 – Arbeiten in England? Sehr gerne! Was zu einer Hotelkarriere als wichtige Erfahrung dazu gehört, könnte bald zum Riesenproblem werden. Sollte Großbritannien tatsächlich in absehbarer Zeit aus der Europäischen Union (EU) aussteigen (#Brexit), würde dies wahrscheinlich für tausende Hotelmitarbeiter zum Verlassen des Landes führen.

        Der Romantik-Vorstandsvorsitzende Thomas Edelkamp (rechts) und Châteaux & Hôtels-Generaldirektor Xavier Alberti stoßen auf die historische Allianz der Kooperationen an (Foto: Pictural Colmar)

        Marketingdruck steigt: Romantik und Châteaux & Hôtels verbünden sich – Gemeinsam sollen rund 700 Individualhotels vermarktet werden

          Issy-les-Moulineaux/Colmar, 14. Juni 2016 – Der Marketingdruck steigt: Romantik Hotels und die französische Hotelvereinigung Châteaux & Hôtels wollen sich nun gemeinsam vermarkten. 300 Hotels der französischen Gruppe sollen zusätzlich auf die Internetseiten und in die Vermarktungskanäle der Romantik-Gruppe gebracht werden. Die Châteaux & Hôtels Collection, unter der Präsidentschaft des französischen Starkochs Alain Ducasse, wird zunächst rund 130 Hotels aus den Romantik-Stammländern über ihre Plattformen bewerben.

          HNA Hospitality Group dementiert Übernahmeversuch von Accor

            Peking/Paris, 13. Juni 2016 – Grundlose Marktgerüchte? Einen Übernahmeversuch von Accor Hotels habe es nicht gegeben, noch sei dies beabsichtigt, gab heute die chinesische HNA Hospitality Group bekannt. Entsprechende Berichte in den vergangenen Tagen seien falsch, heißt es.

            Rezidor sucht neue Mitarbeiter: Am 25. Juni 2011 findet im Radisson Blu Hotel Berlin zum ersten Mal in der Geschichte einen „Career & Recruiting Day“ statt

            Radisson Blu Hotels verstärken Sicherheit

              Brüssel, 09. Juni 2016 – Brandschutz und Sicherheit vor Raubüberfällen wird immer wichtiger, da die Zahl der Unglücksfälle europaweit stark steigt. Carlson Rezidor verstärkt daher die vorbeugenden Maßnahmen. Über 100 Hotels der Marken Radisson Blu und auch Park Inn by Radisson Hotels wurden seit 2015 gemäß den hohen Standards des auf Hotelsicherheit spezialisierten Unternehmens Safehotels zertifiziert – viele weitere Hotels folgen.

              Echte Hilfe durch Drohnen: Bälle holen und Snacks bringen - das testet nun ein Goldresort in Japan (Foto: Rakuten)

              Drohnen bringen Golfern Bälle und Snacks – E-Commerce der fliegenden Art auch für Golf-Resorts

                Hamburg, 29. April 2916 – Der japanische E-Commerce-Riese Rakuten startet in Japan ab 9. Mai mit dem Einsatz von Lieferdrohnen, wenngleich auch zunächst nur auf dem Golfplatz. Golfer im Camel Gold Resort in der Präfektur Chiba können neue Bälle oder Snacks per Android-App bestellen. Die Drohnen des Dienstes “Sora Raku” liefern diese dann direkt auf den Platz. Dies berichete der Nachrichtendienst “Preview Online”.

                Hamburg: Hotels weiterhin mit der höchsten Zimmerauslastung in Deutschland

                G20 Gipfeltreffen 2017 in Hamburg: Neuer Coup für internationalen Tourismus

                  Hamburg – Aus der vielgepriesenen Olympia-Bewerbung wurde nichts: Nun wendet sich das Blatt für den Tourismus erneut. 2017 wird das G20-Gipfeltreffen in Hamburg stattfinden. Dies bestätigte Bundeskanzlerin Merkel beim traditonellen Matthiae-Mahl in der Hansestadt. Das Treffen der 19 wichtigsten Staats- und Regierungschefs sowie der Europäischen Union wird die ausbaufähige internationale Bekanntheit der norddeutschen Metropole enorm fördern, hofft man.

                  Jin Jiang Hotels

                  Hotelkonzerne: Mega-Merger stehen an – Chinesische Hotelketten wollen westliche Hotelkonzerne übernehmen – Etliche Hotelketten stehen zum Verkauf

                    (Hamburg, 01. September 2015) Spannende Zeiten: In der internationalen Tophotellerie bahnen sich neue Mega-Hochzeiten an. Noch im Laufe diesen Jahres könnte es zu großen Übernahmen und Fusionen von Hotelkonzernen kommen. Auffallend ist der Drang chinesischer Hotelgruppen, westliche Ketten zu kaufen. Tophotelprojects.com hat die aktuelle Marktentwicklung aufgelistet.

                    SLH Secret Service

                    Small Luxury Hotels sucht Hoteltester – PR-Aktion “Secret Service” zum 25-jährigen Bestehen

                      (London, 20. Juli 2015) Die Marketingvereinigung Small Luxury Hotels of the World (SLH) feiert in diesem Jahr sein 25-jähriges Bestehen und sucht 25 neue Hoteltester weltweit. Diese werden Teil eines Teams, das inkognito Hotels besucht und darüber direkt an SLH berichtet. Ziel ist es, die exklusiven Standards innerhalb des SLH-Portfolios aufrecht zu erhalten. Ab heute bis zum 31. August 2015 können interessierte Bewerber ihre Kontaktdaten auf www.slh.com/mi eingeben.

                      Sheraton Huzhou Hot Spring Resort

                      Starwood Hotels & Resorts Unveils Bold New Vision for Iconic Sheraton Brand

                        From the 37th Annual NYU International Hospitality Industry Investment Conference, Starwood Hotels & Resorts Worldwide, introduced Sheraton 2020, a comprehensive 10-point plan designed to put Sheraton Hotels and Resorts firmly back into the global spotlight. Sheraton 2020, a nod to the plan’s clear five year vision, includes a new $100 million Sheraton-focused marketing campaign; the launch of the new premier tier, Sheraton Grand; continuous innovation of the Sheraton guest experience; an unwavering commitment to service excellence; the implementation of revenue and profit-driving initiatives to benefit owners and developers; and a goal of opening more than 150 new Sheraton hotels worldwide by 2020.

                        Nick Resort Lagoon Pool

                        Start für Nickelodeon Hotels – Resorts für Fans des TV-Kinderkanals

                          (New York City, 25. März 2015) Eine neue Resort-Marke für Kinder entsteht: Viacom und Karisma Hotels wollen gemeinsam emhere Nickelodeon Hotels aufbauen. Das erste Resort soll im nächsten Jahr in Punta Cana eröffnet werden. Ein weiteres Familien-Urlaubshotels soll kurz darauf in Mexiko in Betrieb genommen werden.

                          Cliffhanger: Bus kippt über Fassade des Peninsula Hongkong – Kunstwerk sorgt für weltweites Aufsehen

                            (Hongkong, 16. März 2015) Von der siebten Etage des legendären Peninsula Hongkong stürzt ein Reisebus in die Tiefe. Der britische Star-Künstler Richard Wilson versetzt die Weltöffentlichkeit mit einer phänomenalen Installation ins Staunen. Zur Kunstmesse “Art Basel” in Hongkong inszeniert Wilson einen Reisebus, der scheinbar von der Terrasse des Hauses in den Abgrund fällt. “Hang on a Minute Lads … I’ve Got A Great Idea” ist der Titel der Installation. Das Luxushotel kooperiert dabei mit der Royal Academy of Arts.

                            Rezeption im Hotel (Foto: Dehoga/Reiner Pfister)

                            Hotelpreise verbuchten im fünften Jahr in Folge einen Zuwachs

                              (Berlin, 03. März 2015) Auch im vergangenen Jahr stiegen die tatsächlich gezahlten Preise für ein Hotelzimmer im Vergleich zum Vorjahr weltweit um durchschnittlich drei Prozent an. Das zeigt der aktuelle “Hotel Price Index” (HPI) von hotels.com. Da die weltweite Wirtschaft sich wieder erholte und an Schwung gewann, wurden Verbraucher ermutigt, ihre Reise-Ausgaben zu erhöhen. Somit konnte seit dem großen Einbruch durch die Wirtschaftskrise in 2008/2009 im fünften Jahr in Folge ein Wachstum der Hotelpreise verzeichnet werden.

                              Sex Offender

                              Hotels sollen Mitarbeiter auf kriminelle Vergangenheit checken

                                (Phoenix/US-Bundesstaat Arizona, 17. Februar 2015) Etliche Übergriffe auf Gäste gab es bereits: In Arizona sollen die Hotels künftig ihre Mitarbeiter auf Sextaten checken. Ein entsprechender Gesetzesentwurf wurden nun vom Senat des US-Bundesstaates beschlossen und soll umgesetzt werden. Es wäre das erste seiner Art in den USA.

                                Hotel-Wlan wichtiger als Lage und Preis - Paradigmenwechsel bei Hotelbuchung

                                Hotel WiFi Test ranks cities, countries, and world regions

                                  This report focuses on the geographical aspects of hotel WiFi. Two characteristics of hotel WiFi are considered: the quality of the WiFi and whether in-room WiFi is free. WiFi Quality is expressed by the percentage of hotels that offer adequate WiFi quality in a given geographical area. This type of ranking is easy to understand, and it makes perfect sense from a practical standpoint. For most travelers, having super-fast and consistently stable WiFi is a great bonus, but their first priority is ensuring that basic quality expectations for Internet access are met.

                                  Over 1.1 billion tourists travelled abroad in 2014 - chart #1

                                  Over 1.1 billion tourists travelled abroad in 2014

                                    International tourist arrivals reached 1,138 million in 2014, a 4.7% increase over the previous year, according to the latest UNWTO World Tourism Barometer. For 2015, UNWTO forecasts international tourism to grow by 3% to 4%, further contributing to the global economic recovery.

                                    Luxushotels in Sotchi

                                    Top-Hotelier Horst Schulze: Luxushotels in Sotschi bestens gebucht

                                      (Hamburg, 26. Januar 2015) Die russischen Touristen fehlen in Österreich und in der Schweiz, aber machen Winterurlaub in Sotschi: Ausnahme-Hotelier Horst Schulze – Gründer von Ritz Carlton und Chef der eigenen Luxushotel-Kette Capella – berichtet von exzellenten Buchungen der neuen Top-Resorts des Sportzentrums am Schwarzen Meer. Dem “Spiegel” berichtete er nun von 70 Prozent Auslastung.

                                      Zertifizierte VDR-Tagungshotels müssen nun WLAN anbieten

                                      Streit mit Marriott: Wlan-Zugang Dritter soll gestört werden – Google und Microsoft protestieren

                                        (Bethesda/USA, 29. Dezember 2014) Wlan ist so wichtig für Hotelgäste, dass das Business und die Sicherheit komplett kontrolliert werden sollen – meint man bei Marriott. Die US-Hotelkette will “wilde” Access Points für drahtloses Internet stören, Google und Microsoft protestieren dagegen. Die beiden Web-Konzerne schlossen sich nun einer Lobbygruppe an, die das Vorhaben von Marriott und anderen Hotels in der American Hospitality & Lodging Association (AHLA) verhindern will, fremde Wlan-Access-Points zu blockieren.

                                        Marriott’s #PictureYourselfHere

                                        Marriott startet Kampagne #PictureYourselfHere für neue Jobtalente

                                          (Frankfurt/Main, 21. Dezember 2014) Auf der steten Suche nach neuen Talenten baut Marriott International seine Karriere-Seiten weiter aus: Neben der verbesserten Suchfunktion sollen künftig von Hotelmitarbeitern unter dem Hashtag #PictureYourSelfHere gepostete Bilder einen Einblick in die Arbeitsplatz und die Atmosphäre bei Marriott und einen authentischen Blick hinter die Kulissen ermöglichen.

                                          Luxushotel ME London verwöhnt Hunde mit Anspruch

                                          VIP Treatment für die kalten Schnauzen – Luxushotel ME London verwöhnt Hunde mit Anspruch

                                            (London, 02. Dezember 2014) Ein Marketing-Gag, der international für Aufsehen sorgt: Für alle Hundehalter, die ihren kleinen Lieblingen einen ebenso anspruchsvollen Lebensstil zugutekommen lassen wie sich selbst, bietet das von Sir Norman Foster entworfene Luxuslifestyle-Hotel ME London jetzt ein ganz besonderes Aufenthaltserlebnis. Jedem Hunde-Gast steht ein persönlicher „Aura-Host“ zur Seite, der auf Wunsch den gesamten Aufenthalt des Vierbeiners organisiert.

                                            Oberoi Wildflower Hall, Indien

                                            Die 10 schönsten Bergresorts abseits der Alpen – Luxus zwischen Himalaya und Blue Mountains

                                              (Berlin, 26. November 2014) Sei es Kitzbühel, St. Moritz oder Saas Fee: Besonders in den Weihnachtsferien ist es schwer, Zimmer für schicke Unterkünfte in den Alpen zu finden. Dabei muss ein Urlaub in den Bergen nicht zwangsläufig zwischen Karwendel und Dachstein sein. Luxuriöse Bergresorts gibt es auch außerhalb der Alpen. Die Hotelexperten von Secret Escapes, dem Reise Club mit exklusiven Mitgliederpreisen für handverlesene Luxusreisen weltweit, präsentieren die zehn schönsten nicht-alpinen Luxus-Berghotels rund um den Globus.

                                              Kempinski eröffnet spektakuläres Luxus-Resort in Doha

                                                (Doha/Katar, 05. November 2014) Anfang Dezember ist es soweit und das neue, lange erwartete Mega-Resort von Kempinski Hotels öffnet seine Türen für die ersten Gäste: das Marsa Malaz Kempinski The Pearl in Doha. Es wird das zweite Haus der europäischen Luxushotelgruppe in Katar und das siebte am Arabischen Golf. Weitere zwei Hotels im Mittleren Osten sollen im kommenden Jahr eröffnen. Das neue Luxushotel befindet sich direkt auf The Pearl, einer 400 Hektar großen künstlichen Insel etwa 330 Meter vor der Ostküste des Emirats Katar – eine der gefragtesten Lagen von Doha.

                                                Mega-events and wellness take centre stage

                                                  The UNWTO & WTM Ministers’ Summit set the tone for the second day of World Travel Market 2014, with tourism ministers from around the world discussing the synergies between mega-events and tourism. The key message is that the legacy benefits should always be front of mind when destinations are considering whether to host such events.

                                                  International tourism shows continued strength

                                                    International tourist arrivals worldwide grew by 5% during the first eight months of 2014 according to the latest UNWTO World Tourism Barometer. Despite geopolitical challenges and a lingering economic recovery, tourism demand was strong during the northern hemisphere high season of June to August.

                                                    Kerstin Poetzsch

                                                    HSMAI Europe announced its new HSMAI Europe National Advisory Board in Germany

                                                      Oslo, Norway – 22 October 2014 – For the first time HSMAI Europe are about to select the European National Advisory Board members in some of the key markets in Europe like Germany, UK and France and they will represent all segments in the industry – and not just hotels. The first leader for the European National Advisory Board in Germany represent the international renowned company Carlson Rezidor Hotel Group, Kerstin Poetzsch (photo) is the Director, Sales Leisure Asia Pacific (Inbound) – Europe, Middle East and Africa (EMEA).

                                                      Etihad Butlers im Savoy London

                                                      Britische Butler für eine der besten Airlines

                                                        (London, 21. Oktober 2014) Umfangreiches Trainingsprogramm: Die erste Gruppe der künftigen Etihad Airways Inflight-Butler hat kürzlich eine dreiwöchige Ausbildung an der Savoy Butler Academy in London absolviert, um den anspruchsvollen Gästen des neuen Produkts The Residence by Etihad den besten Service bieten zu können.

                                                        Best Western startet noch mehr Sub-Hotelmarken – Vib Hotels für Millennials

                                                          (Phoenix/USA, 10. Oktober 2014) Neue Zielgruppen, neue Hotelmarken: Best Western erfindet nun zwei weitere Sub-Hotelmarken. Mit “Vib” (Kurz für “Vibrant”) will man stylische und Technik-getriebene Hotels für die “Millennials” (“Generation Y”) positionieren. Zudem wird die “BW Premier Collection” gestartet, eine Auswahl der besten Premier-Hotels.

                                                          Rolls Royce Phantom Exteneded Wheelbase

                                                          Hotel-Tycoon kauft 30 Rolls-Royce für sein Louis XIII Hotel in Macao

                                                            (Macao/China, 18. September 2014) High-end-Luxus in Macao: Für das neue Tophotel Louis XIII in der chinesischen Glücksspiel-Metropole hat der Investor Stephen Hung nun sage und schreibe 30 Rolls-Royce Phantom mit verlängerten Radstand eingekauft. Die große Limousenflotte steht dem neuen Superhotel, das direkt an der Hauptstrasse Cotai Strip, entsteht, aber der Eröffnung in der ersten Jahreshälfte 2016 bereit.

                                                            Jumeirah startet Lifestyle-Hotelmarke Venu erneut

                                                              (Dubai/VAE, 10. September 2014) Die Luxushotel-Gruppe Jumeirah versucht erneut, die neue Lifestyle-Marke “Venu” einzuführen. Vor zwei Jahren war dies gescheitert. Chef der neuen Hotelmarke ist Hotelier Matt Balcik. Das erste Venu Hotel auf Bluewaters Island in Dubai entstehen. Gespräche dazu hat die Jumeirah Group mit dem Projektentwickler Meraas Holding aus Dubai aufgenommen.

                                                              Accor freut sich über steigenden Gewinn – Sparkurs zeigt Wirkung

                                                                (Paris, 26. August 2014) Der Sparkurs greift endlich: Accor verzeichnet nach Trennung von Immobiliengeschäft und Operations sowie bei strikter Einhaltung eines Sparprogrammes steigende Gewinne. Im ersten Halbjahr stieg das operatives Ergebnis um knapp 15 Prozent auf 219 Millionen Euro.

                                                                Bettwanze: Immer häufiger in vielen Hotels verbreitet?

                                                                Die Rückkehr der Bettwanzen – Mit dem weltweiten Reiseverkehr sind die Parasiten zurück gekommen

                                                                  (Baierbrunn, 25. August 2013) Jahrzehntelang waren sie bei uns praktisch verschwunden. Doch jetzt machen sich in Deutschland wieder Bettwanzen breit, berichtet Dr. Carola Kuhn vom Umweltbundesamt. “Das liegt unter anderem am zunehmenden Reiseverkehr”, sagt die Forscherin im Apothekenmagazin “Senioren Ratgeber”. Einen Befall erkennt man etwa an schwarzen Kotspuren und Häutungshüllen. Wanzenstiche treten meist gruppiert und wie bei Flohstichen in Reihen auf. Wer einen Verdacht hegt, sollte sich an einen geprüften Schädlingsbekämpfer wenden.

                                                                  Vantage Hospitality Group Agrees to Acquire America's Best Franchising's Hotel Brands

                                                                    Cleveland, 17 July 2014 – Vantage Hospitality Group today announced that it has entered into an agreement to acquire America’s Best Franchising, Inc.’s hotel brands – America’s Best Inns & Suites, Country Hearth Inns & Suites, Jameson Inn, Jameson Suites, Signature Inn, and 3 Palms Hotels & Resorts, and ABF’s license for the Budgetel Inns & Suites brand.

                                                                    J.D. Power Reports: Hotel Satisfaction Reaches Record High; Gen Y Guests Are More Critical But Not Necessarily Less Loyal

                                                                      Westlake Village, California – 16 July 2014 – Hotel guest satisfaction has reached its highest level since J.D. Power revised its methodology in 2006, according to the J.D. Power 2014 North America Hotel Guest Satisfaction Index Study released today. The study, now in its 18th year, measures overall guest satisfaction across eight hotel segments: luxury; upper upscale; upscale; midscale full service; midscale; economy/budget; upper extended stay; and extended stay. Seven key factors are examined in each segment to determine overall satisfaction: reservation; check-in/check-out; guest room; food and beverage; hotel services; hotel facilities; and cost and fees.

                                                                      CPI Hotels Expands into European Market with Recent Acquisition of Mamaison Hotels & Residences

                                                                        CPI Hotels is expanding its activities in the Czech Republic and has also entered into the European market. The portfolio of one of the largest Czech hotel groups has, as of 1 July 2014, grown by the addition of Mamaison Hotels & Residences operating in the Czech Republic, Slovakia, Poland, Hungary and Russia. The current 18 hotels of the Buddha-Bar Hotels & Resorts, Clarion Hotels, Fortuna Hotels, Spa & Kur Hotels and Ubytovny.cz brands will now be extended by Mamaison hotels in Prague and Ostrava – CPI Hotels becomes a new operator of Mamaison Hotel Riverside Prague, Mamaison Residence Belgicka Prague and Mamaison Business & Conference Hotel Imperial Ostrava. The hotel group will also receive an additional 7 hotels located in Bratislava, Warsaw, Budapest and Moscow under the management contract.

                                                                        Franchise-Vertrag mit Marriott: Atlantis Paradise Island auf den Bahamas wird ab Herbst Teil der Autograph Collection

                                                                          (Bethesda/USA, 09. Juli 2014) Im Rahmen eines Franchise-Abkommens wird das 3.400 Zimmer umfassende Atlantis Paradise Island Resort auf den Bahamas voraussichtlich ab Herbst 2014 Teil der Autograph Collection. Die zum Marriott-Konzern gehörende exklusive Marke vereint mehr als 60 unabhängig betriebene Hotels weltweit unter ihrem Dach. Mit dem Neuzugang, seines Zeichens eines der führenden Urlaubsresorts in der Karibik, setzt Autograph Collection erstmals Fuß in diese Region. Eigentümer des Resorts ist Brookfield Asset Management.

                                                                          300 Million Users: The Ritz-Carlton Leads The Luxury Conversation On LinkedIn With Launch of Thought-Leadership Series

                                                                            The concept of thought leadership centers around leading a conversation and encouraging others to think differently, consider trends and form alternative points of view. The Ritz-Carlton Hotel Company has introduced a series on LinkedIn to lead the conversation about the luxury sector. With 300 million users — one third of whom are outside the United States — LinkedIn is the channel of engagement where the expertise of senior leadership to enlivened and connects them directly with consumers and businesses around the globe.

                                                                            Private Palace Hotels & Resorts auf Wachstumskurs: Deutsches Hotelunternehmen gründet Tochterfirma in Asien

                                                                              (Berlin, 30. Juni 2014) Die deutsche Hotelgesellschaft Private Palace Hotels & Resorts mit Sitz auf Rügen wird weiter international wachsen. „Wir werden mit dem Private Palace Grand Hotel Saigon starten. Für die Übernahme des Managements haben wir bereits die Private Palace Hotels Asia mit Sitz in Singapore gegründet“, gab Eigentümer Michal Hutter in Berlin bekannt. Der Vertrag für das Luxushotel im Herzen von Saigon stehe kurz vor der Unterschrift.

                                                                              Gangster in Luxushotels – Drogenlabor in Fünf-Sterne-Hotel in Australien entdeckt – Tophotel in Indien: Frau von mehreren Männern vergewaltigt

                                                                                (Melbourne/Delhi, 22. Juni 2014) Hotels sind wie das pralle Leben: Nun stehen renommierte Topshotels in Australien und Indien im Zentrum der zunehmenden Kriminalität. Im Olsen Hotel in Melbourne betrieb eine Frau ein Drogenlabor in einem Hotelzimmer. Sie flog auf, weil sie Selfies mit Drogen im Bild postete. Im Ashok Hotel in Neu-Delhi wurde eine Frau von mehreren Männern vergewaltigt. Sie fielen über sie im Parkhaus des Tophotels her.

                                                                                Chinesische HNA Group erhöht Anteile an NH Hotels

                                                                                  (Madrid, 27. Mai 2014) Ziel ist offenbar mehr Mitspracherecht: Die chinesische HNA Group konnte nun ihre Anteile an NH Hotels erhöhen. Die italienische Bank Intesa Sanpaolo verkaufte nun Aktien für rund 132 Millionen Euro an die Chinesen und verringerte so ihren Anteil an der spanischen Hotelkette auf 7,2 Prozent.

                                                                                  Preise für Club Sandwiches sinken weltweit

                                                                                    (London, 13. Mai 2014) Der Preisindex für Club Sandwiches ist längst Kult: Der Preisvergleich von hotels.com legt Höchstpreise für den beliebtes Hotelsnack wie 23,57 Euro in Genf offen. In Deutschland (Hotels in Berlin) kostet ein Club Sandwich durchschnittlich 12,46 Euro. Die preisgünstigste Variante des Sandwiches findet sich hingegen in Neu Delhi: Gerade einmal ein Viertel des Genfer Preises – nämlich 6,35 Euro – zahlen Gäste hier für die Gaumenfreude.

                                                                                    Good Morning Hoteliers (102): Hotelmarketing mit Live-Musik und Gratis-Konzerten bringt Ihnen mehr Gäste - Hören Sie hier meine neueste Audio-Kolumne bei HOTELIER TV& RADIO: https://soundcloud.com/hoteliertv/good-morning-hoteliers-102-hotelmarketing-mit-livemusik-bringt-ihnen-mehr-gaste

                                                                                    Peninsula Hongkong wird erstmals zum Kunstwerk – Laser-Animation an der Fassade – Traditionshotel künstlerisch modern inszeniert

                                                                                      (Hongkong, 09. Mai 2014) So kann man ein Traditionshotel auch modern inszenieren: Ein feuerrotes Herz ziert gerade den Tower des Peninsula Hongkong. Als Vorgeschmack auf die Kunstmesse “Art Basel” in der südchinesichen Metropole zeigt die britische Star-Künstlerin Tracey Emin eine Laser-Animation ihres Werks “My Heart is with You Always”. Das riesige Herz mit der rosafarbenen Inschrift ist das erste Kunstwerk, das jemals auf den Hotel-Tower projiziert wurde.

                                                                                      Good Morning Hoteliers (107): Eine ganz neue Meßgröße für die Hotellerie wird wichtig - Zeit - Hören Sie meine neueste Kolumne bei HOTELIER TV & RADIO: https://soundcloud.com/hoteliertv/good-morning-hoteliers-107-eine-ganz-neue-mesgrose-fur-die-hotellerie-wird-wichtig-zeit

                                                                                      A revolution in the hotel industry – hetras is looking for 30 developers

                                                                                        A hotel in the cloud? Although this might sound like science fiction, it’s actually for real. And this is because more and more hotels are picking up on the fact that technology is crucial to success – not only when it comes to reducing IT costs and drastically simplifying operations, but more decisively still, to create a unique experience for their guests. And it is precisely this kind of technology that software development companies like hetras in Munich are consistently working to progress. And they are looking for people. “Desperately so!” according to hetras CTO, Stephan Wiesener, to be precise.

                                                                                        Boykott gegen Luxushotel – Protest gegen Eigentümer Sultan von Brunei wegen Schwulen-Gesetz

                                                                                          (London/Beverly Hills, 29. April 2014) Ein Gesetz sorgt für Proteststürme: Der Sultan von Brunei, Hassanal Bolkiah, erließ nun ein Gesetz, das Steinigungen von Schwulen und Lesben erlaubt (!) – nun starten Aktivisten und Sympathisanten aus der Mode- und Unterhaltungsindustrie Boykott-Aktionen gegen ein Luxushotel, das dem Sultan von Brunei gehört. Betroffen ist das berühmte Beverly Hills Hotel, das zur Dorchester Collection gehört.

                                                                                          Sir Richard Branson kauft exklusives Hotel und Weingut Mont Rochelle in Südafrika

                                                                                            (London, 17. April 2014) Ein neues Hideaway für die Kollektion: Sir Richard Branson, schillernder Unternehmen und Abenteurer (“Virgin”), kauft das exklusive südafrikanische Hotel und Weingut Mont Rochelle. Nun wurde dazu ein Vorvertrag unterzeichnet. Es wird Teil der exklusiven Kollektion Virgin Limited Edition, die damit acht Besitze umfasst.

                                                                                            J.D. Power Reports: Marriott Rewards Ranks Highest in Overall Customer Satisfaction with Hotel Loyalty/Rewards Program

                                                                                              Marriott Rewards ranks highest among hotel loyalty/rewards programs with an overall customer satisfaction score of 707 on a 1,000 point scale, according to the inaugural J.D. Power 2014 Hotel Loyalty/Rewards Program Satisfaction Report released today. The report measures customer satisfaction by examining five factors (in order of importance): account maintenance/management (23%); ease of redeeming points/miles (22%); ease of earning points/miles (18%); reward program terms and ease of earning points/miles (16%); and customer service (5%).

                                                                                              Good Morning Hoteliers (102): Hotelmarketing mit Live-Musik und Gratis-Konzerten bringt Ihnen mehr Gäste - Hören Sie hier meine neueste Audio-Kolumne bei HOTELIER TV& RADIO: https://soundcloud.com/hoteliertv/good-morning-hoteliers-102-hotelmarketing-mit-livemusik-bringt-ihnen-mehr-gaste

                                                                                              US-Hotelkette knackt Weltrekord – 3 neue Rekorde mit Handtüchern – HOTELIER TV berichtet aus Hawaii

                                                                                                (Hawaii/USA, 20. März 2014) La Quinta Inns & Suites ist eine der größten Hotelketten in den USA und wirft nicht das Handtuch, wenn es um den harten Wettbewerb im Hotelalltag geht. Mit 2.500 Handtüchern wurde nun ein Weltrekord geschafft, und das gleich dreifach. Die längste Handtuch-Kette, das größte Handtuch-Mosaik (die US-Flagge) und die längst Abklatsch-Kette (“High Five”) bringen La Quinta den dreifachen Weltrekord ein. HOTELIER TV berichtet vom Rekord-Event mit über 1.000 Teilnehmern von Hawaii:

                                                                                                Good Morning Hoteliers (102): Hotelmarketing mit Live-Musik und Gratis-Konzerten bringt Ihnen mehr Gäste - Hören Sie hier meine neueste Audio-Kolumne bei HOTELIER TV& RADIO: https://soundcloud.com/hoteliertv/good-morning-hoteliers-102-hotelmarketing-mit-livemusik-bringt-ihnen-mehr-gaste

                                                                                                GBTA Study Identifies Top Business Traveler Concerns When On the Road: Majority of Road Warriors Have Encountered a Mishap While Traveling in the Past Year – 46% of Business Travelers are Not Offered Corporate Travel Insurance Policy

                                                                                                  The Global Business Travel Association (GBTA) recently surveyed more than 500 business travelers in the United States and identified the top setbacks, disruptions and concerns travelers encounter while on the road. The GBTA study, Business Traveler Mishaps: The Real Risk of Business Travel, found that during the past 12 months, 75% of travelers encountered a mishap while traveling to their business destinations.

                                                                                                  Hotel transactions reach post downturn peak as Middle Eastern investors step up interest

                                                                                                    London – March 3rd, 2014 – European hotel transaction volume in 2013 reached a new peak since the onset of the global financial crisis, signalling a comeback of the hotel real estate market. HVS reports that total transaction volume across Europe reached €7.7 billion in 2013, a 39% increase on the €5.6 billion recorded in 2012. The first quarter of 2013 accounted for more than half of the year’s total transaction volume, totalling €4.2 billion.

                                                                                                    Hotel Partners Africa Launches Recruitment Service

                                                                                                      Hotel Partners Africa (HPA), the new consultancy formed by four pre-eminent consultants to the hotel industry in Africa – Trevor Ward and Vernon Page of W Hospitality Group, Mark Martinovic of Hotel Spec and David Harper of Leisure Property Services – has signed a partnership with Johannesburg-based Elevation Personnel to provide recruitment services to its clients.

                                                                                                      HSMAI Europe expansions in the pipeline

                                                                                                        Oslo, Norway – February 26th, 2014 – HSMAI Europe is currently in the process of expanding the HSMAI Europe Digital Marketing Advisory Board. Please contact us for detailed information, if you are interested. Among other things the HSMAI Europe Digital Marketing Advisory Board serves as HSMAI Europe’s advisers on subjects for inclusion in the third annual European Digital Marketing Conference, to be held in connection with the WTM in London this November.

                                                                                                        Top-Städte laut HRG-Studie verantwortlich für weltweit steigende Hotelpreise

                                                                                                          (Frankfurt/Main, 21. Februar 2014) Trotz steigender Preise insgesamt zeigt die Studie über die 55 Top-Städte weltweit im Jahresvergleich ein uneinheitliches Bild. So konnten Hoteliers in 32 Städten höhere Zimmerpreise durchsetzen, während sie in 23 Städten die Preise senken mussten. Nach Angaben von HRG-Geschäftsführer Wolfgang Straßer sind die vorgelegten Ergebnisse repräsentativ für die allgemeine Weltwirtschaft.

                                                                                                          Hotels.com hat nun 10 Millionen Rewards-Mitglieder

                                                                                                            (London, 20. Februar 2014) Kundenbindung ist alles: Hotels.com hat nun zehn Millionen Mitglieder im eigenem Loyalty-Programm “Welcome Rewards” – eine bemerkenswerte Zahl. Zum Vergleich: Das als weltweit größtes geltende Hotel-Kundenbindungsprogramm “HHonors” von Hilton Worldwide zählt rund 38 Millionen Mitglieder.

                                                                                                            Hoteliers machen international gesuchte Hotelbetrüger dingfest – Niederländisches Paar angeblich auf Hochzeitsreise durch ganz Mitteleuropa

                                                                                                              (Bad Bentheim, 13. Februar 2014) Der Aufmerksamkeit von Hotelbetreibern in Bad Bentheim ist es zu verdanken, dass ein niederländisches Betrügerpaar durch die Polizei festgenommen werden konnte. Der 45-jährige Mann und seine 40-jährige Begleiterin hatten sich in der Nacht zum Mittwoch im Hotel Am Berghang in Bad Bentheim eingemietet. Dabei machten sie sich derartig verdächtig, dass die Hotelinhaber sich am Morgen bei der Polizei erkundigten.

                                                                                                              Lindsey Ueberroth Named CEO of Preferred Hotel Group

                                                                                                                Preferred Hotel Group today announced the promotion of Lindsey Ueberroth to Chief Executive Officer. She will continue to serve in her role as President. The move is part of a carefully planned and anticipated succession of leadership as the company enters its 10th year of private ownership by the Ueberroth Family. The announcement was made by John Ueberroth, who will continue to serve as Chairman.

                                                                                                                Peak Hotels & Resorts Group Partners with Amanresorts Founder Adrian Zecha to Acquire Amanresorts – Investor Group to Expand Premier International Luxury Hotel Brand

                                                                                                                  A private investor group led by Peak Hotels & Resorts Group Ltd. today announced that it has completed the acquisition of Amanresorts, the world’s premier international luxury hotel group, from DLF Global Hospitality Ltd. Under the terms of the transaction, Aman Resorts Group Ltd., a joint venture between Peak Hotels & Resorts and Amanresorts founder Adrian Zecha, has acquired 100% of the equity of Silverlink Resorts Ltd., the owner of Amanresorts, for an enterprise value of approximately US $358 million. Zecha will continue as Chairman of Amanresorts.

                                                                                                                  Auch in Dubai kommt die Bettensteuer

                                                                                                                    (Dubai/VAE, 05. Februar 2014) Zahlen müssen alle: Ab 31. März wird in Dubai die Bettensteuer eingeführt. Der “Tourism Dirham” soll zwischen 1,40 und vier Euro je Nacht betragen.

                                                                                                                    Hard Rock Hotel Ibiza eröffnet im Mai – Kickoff mit Ibiza International Music Summit

                                                                                                                      (London, 31. Januar 2014) Nur wenige Tage nach seiner Eröffnung am 18. Mai 2014 startet das heiß erwartete Hard Rock Hotel Ibiza als Gastgeber des Ibiza International Music Summit (IMS) am 21. Mai 2014 in seine erste Saison. Mit einer Kombination aus Style und Energie der Kultmarke Hard Rock, dem aufregenden Inselleben Ibizas und einer eigenen Open-Air-Bühne voll angesagter internationaler Musikacts verspricht das Hard Rock Hotel Ibiza die Promenade der Playa d”en Bossa zum Mekka für Musikliebhaber jedes Alters zu machen.

                                                                                                                      Noch mehr neue Tophotels in Dubai und Abu Dhabi: In den Metropolen der Vereinigten Arabischen Emirate Entstehen mehr als 80 neue Spitzenhotels

                                                                                                                        (Dubai/Abu Dhabi – Vereinigte Arabische Emirate, 29. Januar 2014) In den Vereinigten Arabischen Emiraten floriert der Tourismus – und der Hotelbau. In den nächsten drei Jahren werden 88 neue Vier- und Fünf-Sterne-Hotels mit insgesamt mehr als 31.000 Zimmern in den Metropolen Dubai und Abu Dhabi eröffnet. Dies geht aus einer aktuellen Hotelmarkt-Studie von www.tophotelprojects.com hervor.

                                                                                                                        Preferred Hotels: Marketinggruppe gewinnt 126 neue Hotels – Umsatz steigt um 14 Prozent

                                                                                                                          (London, 27. Januar 2014) Priorität für Preffered Hotels: Die internationale Marketinggruppe für Tophotels wird immer bedeutender. Im vergangenen Jahr wurden 126 neue Mitgliedshotels gewonnen und der Umsatz um 14 Prozent auf rund 616 Millionen Euro gesteigert. Das Produktportfolio und die Serviceleistungen wurden deutlich erweitert. Dazu zählen beispielsweise die Einführung von „iPrefer“ und „China Ready“, neue Mitarbeiter in strategisch wichtigen Positionen sowie eine größere Sichtbarkeit der Mitgliedhotels in Online- und Trade-Communities. Die Preferred Hotel Group repräsentiert nun über 650 First Class Hotels, Resorts und Residenzen weltweit mit den eigenen Hotelmarken Preferred, Summit, Sterling, Summit Serviced Residences, Sterling Design und Preferred Boutique.

                                                                                                                          Groupon Expands Travel Offerings with Tens of Thousands of New Hotels in Every Major Travel Destination Around the World

                                                                                                                            Groupon announced a significant expansion of its Groupon Getaways marketplace with the addition of approximately 20,000 new hotels in all of the most popular destinations around the world. With the addition of these new properties to Getaways’ already popular up-to-60-percent-off Flash Deals, travelers can now find a hotel through Groupon for every major travel destination providing consumers with even more opportunities to save money when they travel. Plus, anyone who makes a reservation at one of the approximately 20,000 new properties receives 5 percent back in the form of Groupon Bucks to use toward a future Groupon purchase.

                                                                                                                            New Cornell Study Finds Stash Hotel Rewards Increases Guest Spend by Nearly 50%

                                                                                                                              A study published today in the Cornell Hospitality Report identifies a substantial increase in spend and stay frequency after a guest enrolled in Stash Hotel Rewards, a loyalty program for upscale and luxury independent hotels. The researchers found that after guests enrolled in Stash, they returned to a hotel nearly 50% more often and increased their annual spend by a similar amount. That shift translated into incremental annual per guest revenue of $405 – $780.

                                                                                                                              Hilton Worldwide verspricht einer Million junger Menschen bis 2019 „Türen zu öffnen“ – Neue Initiative unterstützt junge Menschen bei der Realisierung ihrer Träume und bekämpft Jugendarbeitslosigkeit

                                                                                                                                (Davos/Schweiz, 24. Januar 2014) Hilton Worldwide gab während des Weltwirtschaftsforums 2014 eine globale Initiative bekannt, die bis 2019 mindestens einer Million junger Menschen helfen soll, ihr Potenzial vollständig auszuschöpfen. Dieses neue Engagement wird ihnen auf dreifache Weise Türen öffnen. Sehen Sie dazu einen Video-Beitrag bei HOTELIER TV: http://www.hoteliertv.net/international/hilton-worldwide-and-the-international-youth-foundation-issue-industry-wide-call-to-action-to-help-prevent-a-lost-generation/

                                                                                                                                Accor bleibt weltweit größter Hotel Operator – Klarstellung unter führenden Hotelkonzernen – IHG weiterhin größte Hotelkette

                                                                                                                                  (Paris/London, 22. Januar 2014) Auch 2014 bleibt es bei den drei größten Hotelgesellschaften wie bisher: Die InterContinental Hotels Group (IHG) ist mit über 675.000 Zimmern die weltgrößte Hotelkette vor Hilton, Marriott, Wyndham und Choice. Holiday Inn/HI Express von IHG ist mit über 424.000 Zimmern die stärkste Hotelmarke. Und Accor ist auch weiterhin weltweit der größte Hotelbetreiber. Dies geht aus Unternehmensangaben und Recherchen von MKG Hospitality hervor.

                                                                                                                                  Register for HSMAI Europe Events in London

                                                                                                                                    HSMAI Europe is delighted to announce a roster of high-level speakers at the 4th Annual Revenue Management conference on February 6th, 2014 in London. Ingunn Hofseth, President of HSMAI Europe, said: “This conference is fast becoming an annual must-attend event for revenue managers, distribution and marketing executives from across Europe. It is testimony to the editorial direction of the HSMAI Europe Revenue Management Advisory Board that the conference is recognized by chief executives, and leaders from across the hospitality industry as the forum to discuss and resolve key issues facing the industry today.”

                                                                                                                                    Gwendolyn Chia of Singapore is the International Receptionist of the Year 2014 – Exciting finish at the competition in Hamburg – Highly professional service quality is further enhanced

                                                                                                                                      The beaming winner comes from the St. Regis Singapore: Gwendolyn Chia is the ”AICR International Receptionist of the Year 2014” and winner of the coveted Bucherer David Campbell Trophy. Gwendolyn sat down in a thrilling final against 13 other candidates in the international edition of the AICR competition at the Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg, Germany. The prestigious competition “David Campbell Receptionist of the Year Trophy” sponsored by Bucherer is awarded annually by the AICR (Amicale Internationale des Sous Directeurs et Chefs de Réception des Grand Hôtels / The International Association for Deputy Managers and Front Office Managers of Luxury Hotels). In 2015, the next international Congress of the front office managers of the top hotels around the world will be held in Singapore.

                                                                                                                                      Starwood Capital Group übernimmt Four Pillars Hotels

                                                                                                                                        (Greenwich/Connecticut, USA – 17. Januar 2014) Ein Fonds der Starwood Capital Group übernimmt die Four Pillars Hotels in Großbritannien. Die Hotelgruppe umfasst fünf eigene und geleaste Hotels sowie ein geführtes Hotel in Oxfordshire und Umgebung mit 863 Zimmern.

                                                                                                                                        Starwood Hotels & Resort setzt auf neue Luxushotels – Weiterhin auf weltweitem Wachstumskurs – 74 neue Hotels in 2013 eröffnet

                                                                                                                                          (Stamford/Connecticut, USA, 14. Januar 2014) Starwood Hotels will auch 2014 weltweit stark wachsen. Nach 74 Neueröffnungen im vergangenen Jahr werden nun zehn neue Luxushotels in Betrieb genommen. Zu den wichtigsten Eröffnungen zählen das W Bogotá in Kolumbien, das W Bejing, wo sich die Marke einen weiteren wichtigen chinesischen Standort sichern konnte, das St. Regis Istanbul und das St. Regis Chengdu. Sechs neue Hotels eröffnen unter der Marke The Luxury Collection in Odessa, Ajman, Dalian und Hangzhou in China sowie in Broumana im Libanon.

                                                                                                                                          Hotel bookings through mobile devices set to rise in 2014

                                                                                                                                            London – 14 January 2014 – Travellers are increasingly turning to smarphones and tablets to book hotel rooms, acounting for 7% of all bookings in 2013 and this trend will grow by another 20% this year, reveals eRevMax in its recent study on “Online Hotel Distribution 2014”.

                                                                                                                                            Good Morning Hoteliers (125) – Prekäre Nachwuchssituation sorgt für schechte Gästebewertungen - Hören Sie meine neueste Kolumne bei HOTELIER TV & RADIO: https://soundcloud.com/hoteliertv/good-morning-hoteliers-125-prekare-nachwuchssituation-sorgt-fur-schechte-gastebewertungen

                                                                                                                                            American Express Travel: Where to Getaway in 2014 – American Express Travel Counselors Reveal Top Picks for Next Year’s Travel Trends

                                                                                                                                              (New York, USA – 01 January 2014) American Express Travel recently surveyed a panel of experts – nearly 200 of its Travel Counselors – on top destinations and travel trends they are seeing from their customers for 2014. According to the findings, heading abroad will be popular: 52% of the Travel Counselors surveyed indicated travelers are planning international getaways, and 45% of respondents reported many jetsetters are planning both domestic and international trips next year.