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Fidelio Suite 8 am Ende seines Lebenszyklus: Hotels ersetzen System durch Cloud-Lösung von hetras – Hotel Prinz in München profitiert von leichterer und schnellerer Technologie

(München, 24. April 2013) Jahrelange Probleme mit Hardware, Datenbanken, Lizenzierung und Support beim Legacy-Produkt Fidelio Suite 8 haben ein Ende: das Hotel Prinz ist mit einem rein cloud-basierten Hotelmanagementsystem von hetras endlich in der Moderne angekommen.

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Amber Hotels: Standards für den Rezeptionsbereich

Für Robert Jan Derckx, Geschäftsführer der Amber Hotels, dreht sich alles grundsätzlich um den Gast – dieser ist Mittelpunkt und Ausgangspunkt für alle Entscheidungen. Nur mit dieser Einstellung und Ausrichtung ist Derckx überzeugt, gesamtunternehmerisch auf fruchtbarem Boden zu stehen. So waren seine Anforderungen an eine neue moderne Managementlösung ganz klar formuliert: professionelles Gästemanagement (CRM), optimaler Zimmerverkauf zu klar strukturierten Preisen und vor allem einfache Implementierung und spätere Handhabung durch seine Mitarbeiter. Um jederzeit auf dem aktuellen Stand zu sein und die richtigen Entscheidungen treffen zu können, benötigt er korrekte, präzise und kumulierte Auswertungen von Umsatz und Gästestruktur.

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Micros Systems übernimmt Torex Retail Holdings: Weiterer Ausbau der Expansionsstrategie in England und Europa

Micros Systems, Inc. gibt den Vertragsabschluss der Übernahme von Torex Retail Holdings Limited bekannt, einem führenden Anbieter innovativer Technologien für die Bereiche Retail, Hospitality, Convenience und Tankstellen.

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Micros-Fidelio – Kooperation mit Google: Echtzeitdarstellung von Hotelraten und Verfügbarkeiten

Wichtige Schnittstelle und großer Schritt in der Travel Technology: Hoteliers werden nun mit ihrem Property Management System von Micros-Fidelio direkt beim Google Hotelfinder buchbar gemacht. Die neue Schnittstelle wird derzeit von europäischen Hotelketten getestet und soll in Kürze kurzfristig zur Verfügung stehen.

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Aktuelle Technik wie NFC und RFID ermöglicht der Hospitality Branche ganz neue Wege

Die Mobilität von Konsumenten und Gästen verstärkt sich unaufhörlich. Jederzeit sollen aktuelle Angebote die richtige Zielgruppe erreichen, um somit den c-Commerce (Customer Commerce) immer weiter voranzutreiben. Aktuelle Technologie kann und wird zukünftig vermehrt die Hospitality Branche und deren Kunden unterstützen. Wir sprechen von Trends wie: NFC, Near Field Communication und RFID, Radio Frequency Identification.

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