(Berlin, 10. April 2015) Ohne Handy geht nichts mehr: Smartphones und Tablets verändern die Touristik nachhaltig. Das Nutzerverhalten hat sich mit den Gadgets komplett verändert: Die Websuche erfolgt von unterwegs und Hotelbuchungen werden immer kurzfristiger. Ein absolutes Muss sind auf mobile Endgeräte optimierte Webseiten (sog. responsives Design
Mobiles Web ist ein Muss: Dies betrifft die Optimierung von Buchungsstrecken sowie aller Vertriebs- und Marketingaktivitäten ausgerichtet auf die mobile Nutzung. HRS geht davon aus, dass 2017 mehr als 50 Prozent des Umsatzes von HRS mobil abgewickelt wird, so die Aussage auf dem eMarketing Day der HSMA in München. Ob und wie der Einsatz von Beacon-Technologie für Hotels und Augmented Reality via Smartphone im Tourismus und in der Hotellerie sinnvoll in die Vermarktung eingesetzt wird, bleibt spannend. Vor allem hinsichtlich der Frage, wie diese Systeme die Erträge der Hotels positiv beeinflussen.
