Berlin, 22. März 2021 – Die Accor-Luxury Lifestylemarke SO/ Hotels & Resorts gibt einen neuen General Manager für das SO/… Read More »Dario Pithard ist neuer General Manager im SO/ Berlin Das Stue
Paris, 21. Juli 2020 – Stillstand bedeutet Rückschritt: Um mit Trainings voranzukommen, startete die internationale Vereinigung der Hotelconcierges, Les Clefs… Read More »Les Clefs d’Or: Start für neues Online-Training
Berlin/New Orleans, 16. November 2016 – Das Storytelling ist großartig: Marriott startete nun die zweite Serie der beliebten Webvideos „Do (not) disturb) mit US-Komikerin Tarn Southern.
Hamburg/Frankfurt am Main, 26. Oktober 2016 – Die jungen Leute wollen Freizeit, verlässliche Planungen der Arbeitszeit. Das steht bei der Motivation der besten Talente im Hotel im Vordergrund. Darauf weist Ingo C. Peters, General Manager des Fairmont Hotels Vier Jahreszeiten Hamburg, im Interview bei HOTELIER TV hin.
Köln/Berlin, 26. Oktober 2016 – Ralph Goetzmann, bisheriger General Manager des Radisson Blu Hotel Berlin, wechselt von der Hauptstadt in die Rheinmetropole: Ab sofort übernimmt er als General Manager das operative Geschäft des Radisson Blu Hotel Köln direkt gegenüber der Koelnmesse.
Heiligendamm, 25. Oktober 2016 – Einen der härtesten Nachwuchswettbewerbe für sich zu entscheiden ist eine großartige Leistung: Vanessa Frömel, 23, hat das geschafft – sie erreichte den ersten Platz beim jährlichen Azubi Contest für die angehenden Hotelkaufleute der Selektion Deutscher Luxushotels. Auf Platz zwei des jährlichen Wettbewerbs, der im Grand Hotel Heiligendamm ausgetragen wurde, kam Lucas Eichholz (Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg) und Laetitia Zipperlin (Excelsior Hotel Ernst Köln) erreichte den dritten Rang.
Berlin, 12. Oktober 2016 – Diese Zahlen sind die echter Social Power: Ritz-Carlton (3 Mio. Follower), Dorchester Collection (61.000 Follower je Hotel). An diesen Toperen der in Sachen Social Hotelmarketing führenden Luxushotelmarken muss man sich orientieren. Dies hat die Berliner Unternehmensberatung Like in einer exklusiven Untersuchung dargelegt.
Berlin, 23. September 2016 – Der große Tag für J.W. “Bill” Marriott jr. ist endlich da: Heute wird die Übernahme von Starwood Hotels zum weltweit größten Hotelkonzern mit 5.700 Hotels und 1,1 Millionen Zimmern in 110 Ländern vollzogen. Dies lässt sich vortrefflich mit der Eröffnung des nunmehr dritten Moxy Hotels in Deutschland feiern – das 210-Zimmer-Haus am Ostbahnhof in Berlin sucht zum Grand Opening in Oktober lokale Künstler, die sich mit einer Installation und Live-Performance unter dem Hashtag #BlackCanvas #atthemoxy bewerben.
Budapest/Ungarn, 19. Mai 2016 – Ungarn hat weiterhin viel Potenzial im Tourismus, sowohl in den größeren Städten als in traditionellen Urlaubsgebieten… Read More »Ungarn hat noch viel Potenzial im Tourismus – Neues Ritz-Carlton in Budapest ein Landmark
Wien – Die international boomenden Hotelinvestitionen haben in Osteuropa einen Dämpfer erlitten. Während das Tourismusaufkommen auf dem Balkan auf niedrigem Level langsam vorankommt und der Ausblick in den CEE-Märkten und Polen freundlich bleibt, können sich Investoren in Russland auf eine längere Durststrecke einstellen. Vor allem der unsichere Rubel-Wechselkurs und die gesunkene Nachfrage aus dem Ausland aufgrund der westlichen Sanktionen machen der Tourismuswirtschaft im Putin-Land zu schaffen. “Die Risiken sind zu groß. Da ist kein Geschäft mehr zu machen”, stellte Hotelentwickler Raoul Gransier beim 8. Hotel Investment Forum im Wiener Hotel Imperial klar.
Bethesda/Maryland, USA – Die Einsparungseffekte und Konsolidierungen bei den vielfältigen Hotelmarken treiben die Börsenphantasien bei dem Zusammenschluss von Marriott International und Starwood Hotels & Resorts Worldwide. Nun nannten die Vorstandschefs der beiden US-Hotelkonzerne weitere Eckpunkte der Fusion zur weltgrößten Hotelkette mit mehr als 1,1 Millionen Zimmern (5.500 Hotels) und über 2,7 Milliarden US-Dollar Umsatz.
Berlin – Das Ritz-Carlton Berlin kombiniert erfolgreich Nachhaltigkeit und soziales Engagement mit luxuriösem Komfort und persönlichem Service: Von hauseigenen Honigbienen über einen eigens bewirtschafteten Bio-Acker bis hin zu diversen Recycling- und Energiesparmaßnahmen zeigt das Fünf-Sterne-Superior-Hotel großes Engagement für nachhaltigen Tourismus. Für seine vorbildlichen Initiativen wurde das Haus nun zum fünften Mal in Folge nach den hohen Maßstäben des anspruchsvollen europäischen Umweltmanagementsystems „Emas“ (Eco-Management and Audit Scheme) zertifiziert
(Berlin, 23. Juli 2015) Gökhan Kaptan (46) ist General Manager des Luxushotels Titanic Deluxe Berlin, welches Anfang März seine Türen in der Französischen Straße, direkt am Gendarmenmarkt, geöffnet hat. Neben seiner repräsentativen Aufgabe ist Gökhan Kaptan in seiner Position grundlegend dafür verantwortlich, alle anfallenden Hotelabläufe zu planen, zu steuern und zu kontrollieren. So fallen u.a. die Budgetplanung, der Forecast und die Umsatzentwicklung sowie die Erstellung von Strategien zur Gewinnoptimierung und deren Umsetzung in seinen Verantwortungsbereich.
(Westlake Village/Kalifornien, 20. Juli 2015) Gästezufriedenheit ist die Goldwährung der Hotellerie: Beim jährlichen “Hotel Guest Satisfaction Index” von J.D. Power führt nun Ritz Carlton das Feld an. Die Studie basiert auf den Hotelbewertungen von 62.000 befragten Gäste in den USA und Kanada. Der Zufriedenheitsindex ist jedoch ein verlässlicher Maßstab für die Leistungen der Hotelgesellschaften.
(Hamburg, 15. Juli 2015) Der Hotelbau floriert weltweit – Über 5.000 neue Tophotels entstehen global. Die aggressive Expansionsstrategie der führenden Hotelkonzerne und die sich rasch verändernden Qualitätsansprüche der neuen Ziel- und Stilgruppen setzen die etablierten Hotels in zahlreichen gewichtigen Hotelmärkten zunehmen unter Druck. Weltweit steigt die Zahl der Hotel-Neubauten seit Jahren an. Allein im Juli werden 143 neue Tophotels eröffnet. Dies teilte tophotelprojects.com mit. Gerade im obersten Segment der Luxushotels nimmt der Marktdruck enorm zu. Gerade gab Mandarin Oriental, eine der besten Hotelgruppen der Welt, die für 2016 geplante Eröffnung eines zweiten High-End-Hotels mit 241 Zimmern in Chinas Hauptstadt Peking bekannt.
(Frankfurt am Main, 25. Juni 2015) Der britische Hotelmarktführer Premier Inn kommt nach Deutschland. Ein erstes Hotelprojekt mit 210 Zimmern ist im Frankfurter Europaviertel im Bau. Jetzt stellt das Unternehmen sein jüngst ernanntes Deutschland-Team vor, das von der Premier Inn-Deutschlandzentrale in Frankfurt am Main aus agiert.
(Düsseldorf/Bonn, 21. Mai 2015) Carsten Fritz tritt die Nachfolge von Michael Kain im Steigenberger Parkhotel Düsseldorf an. Kain leitet ab dem ersten Juni das Steigenberger Grandhotel Petersberg in Bonn-Königswinter.
(Hamburg, 12. Mai 2015) Der Tourismus in Südostasien ist im Aufwind. Gerade in Vietnam steigt die Zahl der Hotelneubauten an: Laut tophotelprojects.com sind derzeit 50 neue Tophotels und Luxusresorts in Bau, darunter große Anlagen für internationale Hotelmarken wie Six Senses, Ritz Carlton, Dusit Thani und JW Marriott.
(Bethesda/US-Bundesstaat Maryland, 11. März 2015) Check-out und Bezahlung gehen ganz schnell: Marriott-Gäste begleichen ihre Zimmerrechnung künftig kontaktlos per “Apple Pay”. Dies ist mit den iPhone-Modellen 6 und 6 Plus sowie der neuen Apple Watch möglich. Marriott sei die erste Hotelkette, die das neue Bezahlsystem nutze, wurde mitgeteilt. Damit werden die mobilen Services für die Smart Traveler ausgeweitet. “Apple Pay” wird in den Häusern der Marriott-Hauptmarke sowie Ritz-Carlton, Edition und Renaissance eingesetzt.
(Berlin, 17. Februar 2015) Seit Beginn des Jahres ist der gebürtige Hamburger Florian Wolf der neue Director of Sales im Hotel Berlin, Berlin und blickt auf eine jahrelange umfassende Erfolgskarriere in der Hotellerie zurück. Davor war der Vater von zwei Töchtern und einem Sohn seit 2013 als Director of Business Development im Wyndham Grand Berlin Potsdamer Platz und im Kempinski Hotel Bristol Berlin als Director of Sales & Marketing tätig.
(Hamburg, 17. Dezember 2014) Stefan Ludwig ist neuer Verkaufs- und Marketingdirektor im Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg. Der heute 33-jährige begann 1999 seine Karriere zunächst mit einer klassischen Ausbildung zum Koch im Hotel Adlon Kempinski Berlin und blieb dem Haus auch nach seiner Ausbildung als Demi Chef de Partie im Sternerestaurant „Lorenz Adlon“ treu. Nach diesen Erfahrungen startete er 2003 sein erstes F&B Management Trainee Programm im Adlon, woraufhin er nach München in den Bayerischen Hof ging, um sein Wissen mit einem zweiten F&B Management Trainee Programm zu erweitern. 2004 folgte im The Ritz-Carlton, Berlin die Position als Stewarding Coordinator, wo er ab 2006 auch als Sales Manager Government sein Verkaufstalent unter Beweis stellte.
