(Hamburg, 20. August 2015) Die Fachmesse Gastro Vision fand bisher einmal im Jahr statt – zeitgleich zur Internorga in Hamburg. Nun wird das Messekonzept um eine Roadshow erweitert. Mit einigen Ausstellern präsentiert man sich im September in Hamburg und Berlin und im Oktober in Frankfurt/Main.
(Hannover, 05. Juni 2014) Online-Vertrieb rettet Hotel-Leben: Unter diesem Motto bietet QR Hotels nun einen kostenlos “Gesundheits-Check” für Hotels an – bei seiner Roadshow. Das Ergebnis zeigt, wie fit jedes teilnehmende Hotel in den einzelnen Bereichen ist und wo Verbesserungen möglich sind, um das Überleben des Hotels langfristig zu sichern.
(Hamburg, 27. März 2014) Die Selektion Deutscher Luxushotels, der Verbund acht deutscher und eines österreichischen Luxushotels, geht bei der alljährlichen Roadshow neue Wege. Mit der Organisation von Schatzsuchen, Schnitzeljagden oder Küchenpartys gibt man der typischen Verkaufsveranstaltung ein neues Gesicht.
(Essen/Frankfurt am Main, 21. Mai 2013) Zum ersten Mal findet in diesem Jahr die Welcome Hotels Roadshow statt. Mit dabei sind das Buchungsportal hotel.de und Veranstaltungsspezialist Intergerma. Unter dem Motto „Informativ, wissenswert, ereignisreich“ findet das Event am 5. Juni 2013 im Welcome Hotel Essen und am 6. Juni 2013 im Welcome Hotel Frankfurt statt. Prominente Gäste beider Termine sind Hotel-Koryphäe Heinz Horrmann und Spitzenkoch Stefan Marquard.
(Langenhagen, 02. April 2013) Nach dem großen Erfolg der Roadshows in den beiden Vorjahren setzt Quality Reservations die Veranstaltungsreihe im Jahr 2013 grenzüberschreitend fort. Neben den deutschen Businessmetropolen Hannover, Düsseldorf, Stuttgart, München und Berlin stehen Prag und Brno sowie Bratislava auf dem Plan. Für die einzelnen Stationen hat sich das Team um die QR-Geschäftsführerin Carolin Brauer einen spannenden Mix aus Präsentation zum aktuellen Stand des weltweiten Online Vertriebs und einem individuellen Speed-Dating mit jedem teilnehmenden Hotel ausgedacht.
„Für das Speed-Dating bei QR ist kein Weg zu weit“, so der einhellige Kommentar der Teilnehmer an der Quality Reservations Roadshow 2012 mit Stationen in Hannover, München, Frankfurt/Main und Hamburg. Führungskräfte und Reservierungsmitarbeiter sowohl von QR-Partnerhotels als auch von interessierten Hotels ergriffen die Gelegenheit zum individuellen Speed-Dating mit den online Vertriebsexperten. Volle zehn Minuten standen für jedes Date zur Verfügung. Hierbei wurde eine von QR vorbereitete Analyse der „online DNA“ des jeweiligen Hauses detailliert durchgesprochen: von der Buchbarkeit, Ratenparität, Darstellung von Daten und Buchungsbedingungen, Benutzerfreundlichkeit, Empfehlungsmarketing bis zum online Marketing. „Die Kombination aus Beratung und Dialog beim Speed-Dating ergeben für jedes Hotel ein Maximum an Input zur Optimierung der online Strategie“, so die QR-Geschäftsführerin Carolin Brauer. Die komplette Analyse erhielt jedes Hotel in seinen Teilnehmerunterlagen.
Ein Speed-Dating der etwas anderen Art stand im Mittelpunkt der ersten Station der Quality Reservations Roadshow am 23. Mai 2012 in Langenhagen. Im Zehn-Minuten-Takt rotierten die Teilnehmer, um mit den online Vertriebs-Experten Carolin Brauer und Angela Friedrichs-Özdemir eine von Quality Reservations vorbereitete Distributionsanalyse des jeweiligen Hauses durchzusprechen. Die Analyse umfasste sechs Bereiche: Buchbarkeit, Ratenparität, Darstellung von Daten und Buchungsbedingungen, Benutzerfreundlichkeit, Empfehlungsmarketing und online Marketing. „Die Untersuchung macht Stärken und Schwächen der „online DNA“ des einzelnen Hotels sichtbar“, so die QR-Geschäftsführerin Carolin Brauer. „Wir besprechen mit dem Hotel, wo Optimierungsbedarf besteht und geben Handlungsempfehlungen“. Die komplette Analyse erhielt jedes Hotel in seinen Teilnehmerunterlagen. „Sehr informativ, ausgezeichnet erklärt und ausgesprochen hilfreich, da aus der Sicht eines unparteiischen Außenstehenden“, lobte Bozana Pavlovic, Direktorin des Grand Palace Hotel Hannover. Nicht nur aus dem Raum Hannover, sondern bis aus Berlin, Magdeburg und Soltau waren Hoteldirektoren mit ihren für Reservierung und online Vertrieb zuständigen Mitarbeitern nach Langenhagen gekommen. Die Zeit zwischen den Einzelgesprächen nutzten die rund 40 Teilnehmer zum Erfahrungsaustausch und Networking.
Der Veranstaltungsspezialist Intergerma hat erstmals eine exklusive Roadshow mit Partnern aus den Segmenten Meetings, Events, Incentives, Kongresse (MICE) und Geschäftsreisen ins Leben gerufen. Unter dem Namen „Specialists´ Forum“ tourt Intergerma mit Up2date Solutions, NP4 und Myclimate zwischen dem 20. und 29. März 2012 durch fünf deutsche Metropolen. Als Themenschwerpunkte der Veranstaltungen stehen Nachhaltigkeit, Eventmanagement, Konsolidierung der Bereiche MICE und Geschäftsreisen und innovatives Reporting auf dem Programm.
17 Prozent Provision reichen auch nicht: Der Ärger um eine auffällige Listung in der Hotelsuche beim Buchungsportal booking.com wächst weiter. Immer mehr Hoteliers sind durch das jüngst ergangene Urteil des Landgerichtes Berlin aufgeschreckt. Die Wettbewerbszentrale hatte eine Einstweilige Verfügung gegen booking.com erfolgreich beantragt, da bei dem aus den Niederlanden stammenden, starken Buchungsportal gegen Zahlung von Provisionen bessere Positionen beim Ranking nach Gästebeliebtheit erzielt werden können. Dies wurde nun gerichtlich untersagt. Verboten wurde auch, Hotelbetrieben die Möglichkeit einer positiven Beeinflussung des Rankings durch Provisionserhöhung anzubieten.
Worauf kein Hotelier verzichten sollte, sind Bewertungen und Empfehlungen seiner Hotelgäste. Diese zur Abgabe von Statements zu motivieren, macht vergleichsweise wenig Mühe und ist die beste Werbung. Die machten Anika Schumann, Director Operations, und Vera Liere vom Prizeotel Bremen bei der Quality Reservations Roadshow im Welcome Hotel Frankfurt/Main deutlich.
