Berlin – Apps werden bei Geschäftsreisen immer häufiger genutzt: Die Top-Favoriten unter den digitalen Helfern sind Apps zur Navigation (66%), zum Abrufen der aktuellen Reisedaten (61%) und die Möglichkeit zum Online-Check-in (52%). Dies geht aus einer Umfrage des Deutschen Reiseverbandes (DRV) unter über 200 Top-Managern hervor.
Egal ob per Flugzeug, Auto oder Bahn – 60 Prozent aller Geschäftsreisenden nutzen Apps für die Planung und Durchführung ihres Aufenthalts. Dabei werden meistens drei bis vier verschiedene digitale Unterstützer zu Rate gezogen.
Apps auf Geschäftsreisen haben einen entscheidenden Vorteil: Der Geschäftsreisende behält die Kontrolle über seinen Aufenthalt, kann schnell agieren und reagieren, statt auf Informationen von Dritten aus dem Unternehmen zu warten. Deutlich mehr als die Hälfte aller Geschäftsreisenden (60%) nutzen Reise-Apps für die Orientierung vor Ort und zum Abrufen aktueller Reisedaten. Zum Vergleich: Im vergangenen Jahr informierte sich nur jeder Dritte via Apps zu seiner Reise.
Geschäftsreisende, die häufig unterwegs sind, nutzen tendenziell mehrere Apps zur Informationssuche oder Durchführung ihrer Reise. Drei bis vier sind keine Seltenheit. “Für Geschäftsreisende wird es immer wichtiger, Informationen schnell und übersichtlich abrufen zu können”, sagt eStefan Vorndran, Vorsitzender des Ausschusses Business Travel im DRV. “Vor allem Apps des Geschäftsreisebüros sind hier hilfreich.” Diese Geschäftsreisebüro-Apps nutzt bereits mehr als jeder Zweite.
Sorge um Sicherheit der Handy-Daten
Unternehmen sollten vor allem auf den Nutzwert und die Sicherheit achten: Die Abneigung gegenüber allgemein verfügbaren Reise-Apps ist verbreitet. 43 Prozent derjenigen, die keine Apps nutzen, wünschen sich bessere Informationen, die ihnen die Reise erleichtern. 38 Prozent vertrauen der Technik nicht und befürchten, dass über die App Unbefugte Zugriff auf vertrauliche Unternehmensdaten haben. Das betrifft vor allem Geschäftsführer. Fast einem Viertel (23%) ist die Nutzung von Apps auf dem Firmenhandy erst gar nicht gestattet. “Das ist ein Fehler”, sagt Vorndran. “Für Unternehmen haben Reise-Apps den entscheidenden Vorteil, dass ihre Mitarbeiter sich vor Ort organisieren können, ohne im Betrieb die Arbeitszeit eines weiteren Mitarbeiters einzubeziehen.” Arbeitskräfte und -zeit können somit also effizienter genutzt werden. Übrigens: Nur noch fünf Prozent aller befragten Geschäftsreisenden kommen auf ihren Reisen gänzlich ohne mobiles Endgerät aus.
Eine Auswahl an Apps, die von Geschäftsreisebüros empfohlen werden, um Reisende vor Ort zu entlasten und ihnen Orientierung zu geben:
- Travel App Box (kostenpflichtig): Das Schweizer Taschenmesser für Reisende. Währungs- und Kleidergrößen-Konverter, Straßenkarten und Notrufnummern, Reisespiele und Phrasen-Wörterbuch
- Refresh (kostenlos): Elegantes Kontakte-Management
- Wi-Fi Finder (kostenlos): Hunderttausende öffentliche W-Lans im Überblick
- Reisekosten & Mobile Spesen (kostenlos): organisiert die Geschäftsausgaben unterwegs
- Passbook (iPhone, kostenlos) / Wallet (Samsung, kostenlos): Bordkarten zentral abspeichern und abrufen (Lufthansa)