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August 8, 2011

VDR Certified Business & Conference Hotels – Neue Prüfkriterien für Tagungshotels: WLAN wird Pflicht

(Frankfurt/Main, 08. August 2011) Internetzugang per WLAN muss angeboten werden: Mit der Aktualisierung der Prüfkriterien für die Certified Business und Certified Conference Hotels hat der Geschäftsreiseverband VDR, Frankfurt/Main, den Internetzugang in allen öffentlichen Bereichen im Fokus. Mit den 125 aktualisierten Kriterien geht es auch um modernisierte Technikausstattung und einen Nichtraucher-Standard. Besonderes Augenmerk gilt sowohl im Geschäftsreise- als auch im Tagungshotel der Matratzenhygiene und dem Pflegezustand. In einem nächsten Projekt erarbeitet die Hotelzertifizierung Kriterien zur Nachhaltigkeit der Hotels.

Zertifizierte VDR-Tagungshotels müssen nun WLAN anbieten

Zertifizierte VDR-Tagungshotels müssen nun WLAN anbieten

„Der VDR kennt die Bedürfnisse der Travel Manager ganz genau. Diese verändern sich aber auch im Laufe der Zeit. Darauf reagieren wir, indem wir aktuelle Trends aufgreifen und die Kriterien für die Zertifikate Certified Business Hotel und Certified Conference Hotel daran anpassen“, so Daniela Schade, Mitglied im VDR-Präsidium.

Hotels gehen mit Veranstaltungsanfragen schlecht um
Eine aktuelle Analyse des IFH Institute for Hospitality Management von MICE-Qualitäten der Hotels hatte ergeben, dass Hotels mit Veranstaltungsanfragen weltweit schlecht umgehen. Der VDR ist verärgert über die Ergebnisse. „Leider sind viele Hotels in der IFH-Analyse negativ aufgefallen. Mit dem Zertifikat Certified Conference Hotel, das besonders auf Veranstaltungen ausgelegte Hotels kennzeichnet, gehen Tagungsplaner auf Nummer Sicher. Die VDR-zertifizierten Hotels gewährleisten professionelle Kundenbetreuung – hier werden Anfragen vollständig, mit genauer Leistungsbeschreibung und konkreten Preisen beantwortet“, so VDR-Präsident Dirk Gerdom.
 
Das Zertifikat Certified Business Hotel beruht auf 60 Kriterien. Jedes Hotel, unabhängig vom Hotel-Standard, kann sich als Certified Business Hotel qualifizieren, wenn es mindestens 55 dieser Anforderungen erfüllt. Diese Anforderungen reichen von Mobilfunkerreichbarkeit und Internetzugang über ausreichend Arbeitsfläche im Zimmer bis hin zum Check-In ab 15 Uhr. Das Prädikat Certified Conference Hotel fordert zusätzlich tagungsspezifische Kriterien wie ein eigener Tagungsbereich, standardisierte Angebots- und Abrechnungsprozesse und eine professionelle Veranstaltungsbetreuung. Die Zertifikate können alle Hotels in Deutschland erhalten, sofern sie in einer Prüfung nachweisen, dass sie die Anforderungen erfüllen.

0 Comments on “VDR Certified Business & Conference Hotels – Neue Prüfkriterien für Tagungshotels: WLAN wird Pflicht

Anne Bubner
August 8, 2011 at 4:09 pm

Wo finde ich den neuen Kriterienkatalog?

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Anne Bubner
August 8, 2011 at 4:40 pm

Vielen Dank. Eine Frage hab ich noch. Muss die VDR Standardtagungspauschale zwingend mit nur jeweils zwei Softgetränken pro Tagungsteilnehmer im Tagungsraum sein oder könnnen die alkoholfreien Getränke auch unlimitiert sein?

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Carsten Hennig
August 8, 2011 at 4:44 pm

Bitte wenden Sie für Detailfragen an:
Uta Reithe
Projektbetreuerin BTME Certified GmbH & Co. KG
Stromberger Straße 11
55545 Bad Kreuznach
Tel. 0671 48 31 17 14
Fax 0671 48 31 17 11
E-Mail: [email protected]
Internet: http://www.btme.de

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