(Berlin, 25. Mai 2015) Die Mehrheit der Gäste wünscht sich kostenloses Wlan im Hotel. Mehrere Hotel-Ketten machen das inzwischen möglich. Test.de zeigt, wo ein freies Internet zum Hotelstandard gehört und gibt Tipps zum sicheren Surfen. Auf die Frage, welche Extras dem Hotelgast besonders wichtig sind, nennen die meisten zuerst kostenloses Wlan. Knapp 62 Prozent der Privatreisenden wünschen sich den kabellosen Internetzugang auf dem Zimmer als kostenfreien Service, ergab im vergangenen Jahr eine Befragung des Buchungsportals HRS. Bei Geschäftsreisenden sind es sogar 74 Prozent. Smartphones, Tablets und Laptops gehören für viele Reisende zum Standardgepäck. Sie wollen unterwegs jederzeit Infos abrufen und Mails verschicken können, möglichst ohne Zusatzkosten.
Die Stiftung Warentest hat bei mehr als 20 Hotelketten nachgefragt, wie sie es mit dem Wlan halten. Kostenloses Surfen in allen Häusern und in allen Bereichen der Hotels ermöglichen danach folgende Anbieter: A&O, Best Western, Crown Plaza, Holiday Inn Express, Ibis Styles, Indigo, Maritim, Meininger, Motel One, Steigenberger und Suite Novotel. Bei den zur Accor-Gruppe gehörenden Hotels Ibis, Ibis Budget, Mercure, Novotel und Sofitel kann der Gast zwischen einem kostenfreien – auf 512 Kilobit pro Sekunde begrenzten – Internetzugang und einem kostenpflichtigen mit 100 Megabit je Sekunde wählen. Er kostet 6 Euro für 24 Stunden.
Wo das freie Wlan kein Standard ist
Holiday Inn bietet nur in einigen Häusern freies Wlan, InterContinental in keinem. Nur Mitglieder des Konzerntreue-Klubs IHG Rewards surfen in den Hotels beider Ketten gratis. Hilton und Mariott teilten mit, ihre Angebote seien weltweit sehr unterschiedlich. Die Wyndham-Gruppe (unter anderem Ramada Hotels) antwortete, dass ihre deutschen Häuser teilweise kostenfreies Wlan anbieten.
Tipp: Freie Wlan-Netze, die auf eine Verschlüsselung verzichten, machen es Kriminellen leicht, Daten und Passwörter auszuspähen. Es ist nicht immer einfach zu erkennen, ob eine Verbindung sicher ist. Die Firewall Ihres Computers und Antivirus-Software sollten immer aktiviert sein. Verzichten Sie in freien Netzen auf Onlineeinkauf und Zugriffe aufs Bankkonto. Auf test.de finden Sie einen Test von Antivirusprogrammen.